問：備案的時候顯示“該單位名稱已經(jīng)被其它用戶（tl**dg）提交過備案.”，請把用戶名和密碼發(fā)給我,企業(yè)備案顯示已經(jīng)備案過
問：營業(yè)執(zhí)照
答：您好，
問：http://.com/ 這個是代理平臺， 設(shè)置價格同步的時候，渠道客服給我說應(yīng)該是和三五互聯(lián)官網(wǎng)的價格一樣的，這樣就免得自己設(shè)置了，因為產(chǎn)品太多，設(shè)置麻煩了， 但是我點擊“產(chǎn)品管理”-“同步域名價格”-“同步產(chǎn)品或價格”后， 頁面前端顯示的價格太低，如下圖 希望幫我設(shè)置為何官網(wǎng)一樣的價格吧
答：您好，如圖目前查看價格已經(jīng)是官網(wǎng)原價了，請您清理下瀏覽器緩存再試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問： bll 賬號-密碼-專屬密碼
答：??您好，如圖目前查看價格已經(jīng)是官網(wǎng)原價了，請您清理下瀏覽器緩存再試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：
數(shù)據(jù)壓縮備份一下，謝謝，我急需要下載數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)把文件和數(shù)據(jù)庫備份壓縮在www目錄下pack__52012.rar,請直接下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pack__51912.rar 動都沒有動你們技術(shù)壓縮的包也沒有動
問：在看嗎？過去好久了，還是沒有任何動靜
答：您好，重新為您生成了下,文件是在/??www/pack__52648.rar,您可以重新下載后刪除下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，麻煩幫忙重置下，超級管理員的 登陸密碼。
答：您好，我司已為您重置為初始密碼，請您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–查看初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問能幫我安裝一個在服務(wù)器上面嗎；我點三五互聯(lián)管理助手不能創(chuàng)建呀
答：您好，查看您用戶名下服務(wù)器是預(yù)裝環(huán)境，默認(rèn)有2000版本的數(shù)據(jù)庫的，若是要安裝其他版本數(shù)據(jù)庫請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376
若需我司協(xié)助安裝，請?zhí)峤粚?yīng)類型的vps云主機工單，我司將收費安裝處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 啟動不了呀 說的系統(tǒng)找不到指定的路徑，而且用助手也不能創(chuàng)建
問：
答：您好，這個我司外部也排查不了原因，請您重新提交mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動等問題排查類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的賬號和密碼，您目前還有2次金牌服務(wù)，處理此工單是免費的，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務(wù)也啟動不了。 我VPS服務(wù)器的IP是 127.0.0.1 賬號是 密碼:********** ；我還有2次金牌服務(wù)的話，麻煩幫我把服務(wù)器弄好吧，如果可以的話，請幫我把這個數(shù)據(jù)庫也弄上去吧，小白不會弄。也不知道怎么綁定ip訪問我這個文件夾里面的系統(tǒng)
答：您好，您是否刪除過sql的文件，目前服務(wù)指向的路徑下是空的沒有文件所以無法運行，若需使用此數(shù)據(jù)庫目錄有兩個方案
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
