問：文件無法刪除 http://www.ls520.net/travel/search//231511.html,文件無法刪除
答：您好，
請提供下您的服務器密碼我們登錄進去查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sclszxmiao100
答：您好，
已經為刪除了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://bbs.ls520.net 網站數據庫 怎么突然無法連接
答：您好，
附圖，我司查看您的網站內頁可以正常訪問，并沒有提示數據庫連接失敗，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有兩個用戶名，我的用戶名是默認用戶名，還有控制面板里那些箭頭指向的打不開
可以的話里面有安全狗麻煩幫我設置一下防止別人入侵，
我不知道是不是你們工作人員搞的我只知道入侵搞我服務器的人qq是這個人入侵后修改了我所有密碼改了我數據庫和網站并留言說讓我找他，想修復讓我給他打1萬元，
如果用你們公司的服務器一點安全保障也沒有請告知我換別家公司的服務器希望不要再有這樣的事發生
答：您好，
??4.我司為服務器提供商，服務器內部由用戶自行維護，您可以先恢復備份，然后對服務器全面殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：可是可是這些箭頭指向的地方都打不開啊，改怎么辦
答：您好，您的服務器已經被入侵，可能對您的服務器做了相關設置.
現在您可以1.使用的備份數據，全面恢復數據
2.現在保留數據重裝系統，然后在對您的服務器全面殺毒，然后在修復您的數據庫和網站數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有2018 1 22號的備份啊
答：您好：
問：
總是被人攻擊ip和1433端口怎么防御啊，自己搞了好幾天都不行
答：您好，mssql是否外部連接，如果不需要外部連接，都是服務器程序連接，直接禁止1433端口。如果要外部連接，連接地址是否固定IP，可以先設置安全規則禁止所有1433端口，只允許某個IP地址連接。使用我公司安全組，參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428
問：遠程不通了，連接上去黑屏 就斷開了，
通過 管理后臺的 控制臺連接 也連接不上去
答：您好：
問：重啟了的，還是黑屏 就斷開了
問：我關機 后 再開機的 確認 重啟了的。
答：您好，核實您服務器安裝了安全狗,有對登錄的客戶端做限制,請您通過服務器管理–管理–控制臺–去輸入安全狗密碼后退出安全狗程序再登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
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