問：.qhwyxh.com 我把空間升級了，一升級后，文件都沒有了，什么問題。,網(wǎng)站每升級后，里面的登陸后，文件都沒有了
答：您好，我司已經(jīng)對比了升級前的數(shù)據(jù)庫內容,核實數(shù)據(jù)遷移并無任何異常,如您登錄顯示空白,可提供下后臺登錄信息我司登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://.qhwyxh.com/project.php?cat_id=1 用戶名 密碼:********** 登陸后，里面什么項目都沒有了。
問：后臺有11個項目，前臺一個都看不到。是什么原因了，就升級了一個空間。
問：現(xiàn)在打不開了。
問：是不是空間升級了，數(shù)據(jù)庫沒有跟著一起升級空間啊。
問：http://.qhwyxh.com/index.php 現(xiàn)在網(wǎng)站直接就的打不開了，看下什么問題了！
問： 會員登陸進去，現(xiàn)在頁面報錯，看下什么問題了。就是空間升了一級，沒有升級前都是好好的。
答：您好，遷移是沒有問題的，同時我們也為您重新將文件和數(shù)據(jù)庫都從原主機上完全的打包遷移了一次。經(jīng)我們調試檢測發(fā)現(xiàn)前臺不顯示是沒有符合的數(shù)據(jù)，將程序中的查詢語句在數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行后結果也與前臺顯示的結果一致需要您檢查下程序或數(shù)據(jù)，建議聯(lián)系您程序方人員為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP地址:127.0.0.1 麻煩幫我正常關機 然后我升級 謝謝
答：您好，
當前已經(jīng)暫時幫您恢復系統(tǒng)運行,請登錄系統(tǒng)運行進行關機操作,或提供服務器遠程端口及密碼我司幫您關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程端口 5821 密碼 麻煩幫正常關機謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您執(zhí)行關機,請重新升級測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，截圖中提示的文件是IIS的配置文件，若是指定路徑下沒有此文件就無法恢復，請問您回復此文件具體是做什么操作，恢復此文件后可能導致IIS上站點丟失，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器系統(tǒng)重裝了
答：您好，若是保留數(shù)據(jù)重裝，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 將站點同步到IIS上，您可以試試到D盤建站助手目錄下查看是否有此文件來恢復，若還有問題建議是提交vps云主機類型的工單，并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該單位名稱已被其他用戶注冊提交過備案！該如何操作！
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：222hu，如有新域名需備案，請登錄到此賬戶下操作；
2，如忘記密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機：或郵箱@qq.com是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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