問:高小姐:請將虛擬主機的MYSQL 數(shù)據(jù)庫升級成5.5版 謝謝,請將虛擬主機的MYSQL 數(shù)據(jù)庫升級成5.5版

答:您好,已為您更換,請你等30分鐘后看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:出于安全考慮我修改了空間的ftp密碼,被案這邊會自動修改嗎?如果不能自動修改,需不需要做相應(yīng)的ftp密碼修改呢?備案后臺修改ftp密碼會影響網(wǎng)站的備案狀態(tài)嗎?謝謝!

答:您好,修改ftp密碼不影響備案,不會自動修改,也不需要在備案系統(tǒng)進行修改的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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問:域名轉(zhuǎn)移到三五互聯(lián),轉(zhuǎn)移密碼不知道了。

答:您好,十分抱歉,域名轉(zhuǎn)移密碼需要向域名當前所在注冊商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!

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問:域名:fangguan888.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:未能自動獲取轉(zhuǎn)移密碼,請聯(lián)系客服錯誤代碼:500 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。

答:您好,已為您提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費,轉(zhuǎn)入需要1-7天完成,請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:再重啟

問:

問:現(xiàn)在我一點都不能用,你們的效率就不能快點嗎

問:重啟這么簡單的事情,服務(wù)器就算不是你們的你們直接一個工單也就可以了非得讓你們的用戶等上一個小時嗎

問:能速度點嗎

問:服務(wù)器不行要錢還是真行

答:您好,建議您分析一下服務(wù)器出現(xiàn)問題的具體原因 ,并處理 ,
否則,頻繁重啟仍然無法解決服務(wù)器的問題  ,另外,已經(jīng)聯(lián)系機房再次重啟 ,
如需我司協(xié)助查看分析,請?zhí)峁┚唧w服務(wù)器密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:我得進的了服務(wù)器才能分析問題啊,不進服務(wù)器怎么分析

答:您好,現(xiàn)在可以到登錄界面,但您沒有提供密碼,我司就無法登錄系統(tǒng)幫您查看下是否存在異常,請?zhí)峤环?wù)器工單,并提供服務(wù)器遠程帳號和密碼,我司可以幫您大致看下日志是否存在異常,謝謝 

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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