問：幫我清空下www里面的文件，我這里刪除不了，謝謝,幫我清空下www里面的文件
答：您好，
請告知是哪個主機要清空，請提供下ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，8989wee這個
答：您好，
已經為您清空了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本公司網站已于2月6日通過工信部備案，為什么網站不能打開，還在提示備案？備案號：蘇ICP備號 ，ICP用戶：蘇州同濟達物流有限公司，密碼:**********
答：您好，核實因之前未備案機房檢查屏蔽，已反饋機房更新，預計1~2小時會生效，請稍后核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名注冊的時候有數字限制，所以拼音無法跟公司名稱同步，這種情況怎么辦？
答：您好，若英文無法完全一致，需確保所有者中文與單位全稱一致，更正后在此上傳域名證書，我司備注后為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我現在怎么弄？還需要從新過戶嗎？還是直接把域名證書發給你
答：??您好，若域名所有者中文名稱是一致的，補充提供仁懷酒投.com的域名證書即可；并確保域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案單位一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：那我上傳的這張域名證書可用嗎？可用的話，麻煩你們幫忙提交上去一下，謝謝！
答：您好，可以的，備案已為您提交，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 賬號：gzrh-jt 密碼:**********-jt123，如果我上傳的這張域名證書可用，麻煩你們請幫忙提交上去一下，謝謝！
答：您好，域名證書已為您上傳，備案已通過我司初步審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接到通知修改備案主體信息，但忘記備案平臺密碼無法登錄，且無法在線找回。
答：您好，上傳單位營業執照以及法人身份證，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案平臺賬號“keseluo.com”密”,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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