問：文件管理工具下 www目錄點擊不進去,文件管理工具下 www目錄點擊不進去
答：您好，測試可以打開.里面只有一個壓縮包文件,如圖.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊怎么都進不去 緩存也清除過了 ，能幫我解壓下嗎
答：您好，已經解壓該壓縮包文件.測試通過您綁定的域名已經可以訪問查看到內容,如圖.,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改密碼后,郵箱仍無法登陸
答：您好，已經處理，請核實!
問：因為郵箱通知我校網站掛碼，剛進入管理發現不能管理，可能8080端口被封了，需要先備份數據庫，謝謝
答：您好，檢查原因是wdcp服務死掉了，目前已經恢復了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，新買的云主機，網站已經弄好，打開速度怎么慢，我買的寬帶是5M的，太慢了吧。http://www.dxslz.com/
特別是進入網站的會員中心，太慢，這是什么情況
127.0.0.1:43773 密碼:********** 初始用戶名:**********
答：您好， 我司查看首頁 打開 2s ，速度較正常 ，
請提供程序登錄會員中的地址，用戶名密碼我司協助測試 ，若為程序方面的慢，需您咨詢程序開發人員優化，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我有個賬號里面有一臺云服務器，IP是：127.0.0.1 平常都是瀏覽器自己記住賬號密碼的。，現在換了電腦后不記得賬號是多少了，請幫我查一下。
答：您好，核實該業務所在用戶名:***************22,完整的會員名需要您自行回憶.若您記得該賬號所綁定的手機號和郵箱,也可以通過http://m.shinetop.cn/reg/finderAccount.asp 進行找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前由w5升級到tw009,原來的數據庫地址在四川,現在升級后,主機在香港,但數據庫還在四川,速度會影響嗎,需要把數據庫也轉到香港嗎?
答：您好，不影響的.港臺虛擬主機,數據中心也是在四川,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫,日志等清空了,壓縮了,刷新了,還是提示錯誤,麻煩幫操作一下
答：您好，這個提示是說您上傳的bak文件日志大于1G,請核實在您本地導出備份前進行清理日志壓縮日志內容.或直接上傳源文件mdf,ldf方式恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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