問：服務器建站助手提示MYSQL出錯無法執行,可能密碼錯誤或服務無法使用,服務器建站助手提示MYSQL出錯無法執行,可能密碼錯誤或服務無法使用
問：在服務里也沒找到MYQL服務
答：您好，建議您打開建站助手-系統設置-全局參數，重置下mysql密碼試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何重置，根本不允許修改
答：您好，查看您是服務器內的數據庫問題，如果需要我司為您處理，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“數據庫設置—mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查”問題，提供服務器遠程登錄用戶名和密碼授權我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：密碼丟失 請求恢復初始密碼
答：您好，
問：原來的密碼忘記了，手機和郵箱都已經不用了，重置一下密碼。
備案系統用戶名:**********.com
附件身份證
問：好像沒傳上身份證，重新傳一下
答：
您好，請您將公司工商營業執照和法人身份證正反掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬
請原諒!謝謝!
問：身份證已上傳 請看下 謝謝
答：????您好，非常抱歉，請您上傳“工商營業執照”，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬 請原諒!謝謝!????
問：你好 麻煩取消www.cenzq.com和m.cenzq.com的禁止文件修改、執行權限，我們要修改文件。
問：還有就是我怎么使用云鎖呢？下載不了
答：您好，抱歉，這個是云鎖控制臺操作過設置權限的，您是否在http://v3.yunsuo.com.cn/login 注冊過賬號，請您登陸查看下，另外可以參考https://www.cnblogs.com/wawahaha/p/.html 處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是沒這邊工程師用云鎖修改的 ，我們用不來麻煩修改下權限！
答：您好，如果您不想使用云鎖，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=918 卸載試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是卸載了 這邊文件秀能修改了？
問：是不是卸載了 這邊文件就能修改了？ 如果是 你這邊用命令幫我卸載云鎖吧
答：您好，抱歉，如果需要我司協助操作，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“其他設置—免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)”問題，提供服務器遠程登錄用戶名和密碼授權我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：這個是你們這邊工程師用云鎖修改的 ，我們用不來麻煩修改下權限！
問：工單號： 鎖的權限
問：可以了 不用修改了
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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