問：這個密碼我應該是忘記了，還是啥？,代理后臺密碼
答：您好，您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 重置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL 安裝報錯。密碼好像也是對的
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417 ，
若仍有問題，請提交正確維護工單 ，【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點）
我司協助您收費部署 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主題被占用了 忘記賬號密碼了怎么辦
答：您好，域名shpinyi68.com無備案記錄，若系統提示主體被占用請提供具體主體單位名稱、證件號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：忘記密密碼，要找回密碼。
答：您好，請詳細說明一下忘記什么密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：帳號登陸密碼
答：您好，您目前已經是登錄狀態，如果的確忘記密碼，可以記下用戶名，在登錄界面點擊忘記密碼，通過手機或者郵箱可以重置登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級之前都是可以打開的，昨天客戶反映打不開
答：您好，已經為您刪除web.config 文件 ，現在已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案的時候注冊的有個備案密碼，怎么備案通過后貴公司還給手機發來短信告知另外一個備案密碼，以備后期變更備案使用
答：您好，
1、您在提交備案注冊賬號時的密碼，只是用于登錄我司備案系統的；
2、備案密碼是首次備案成功后工信部系統會自動給您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱同時發送一個備案密碼，此密碼用作以后變更備案接入商，注銷備案時使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝，還有個問題請教下，如果兩個公司開的空間和域名都是貴公司的，但是當時是注冊了兩個用戶名和密碼買的，現在想放在一個賬戶里，怎么處理?便于我后期管理
答：??您好，很抱歉，若是兩個公司只能分開備案，A公司是不能備案B公司的，因此不能備案在一個賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：備案是分開的，我的意思是當時購買域名空間時候是注冊了兩個貴公司的平臺賬號，現在能轉入到一個賬號里不？
答：您好，
1、此處為備案平臺，若為域名空間轉移賬號問題請在西數官網提交工單咨詢一下我司售后客服人員為您解答；
2、若為不同公司，則備案系統是必須分別注冊賬號進行提交,此是無法統一在一個備案平臺賬號下操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mchrz.com
mchrenzheng.com
請盡快完成審核
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快核實處理，請注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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