問：80端口外網無法訪問,80端口外網無法訪問
答：您好，檢查防火墻未放行80端口，已經幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.anzhuozhijia.cn/forum-2-1.html 密碼
答：您好，
附圖，我司已為您調整了偽靜態規則，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司名已備案過，但密碼忘了。現在想再備個案怎么辦
答：??您好，請您提供主辦單位名稱、備案號、域名、核驗號等為您核實信息,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你好，服務器到期了，不打算用了，換個虛似主機。想把這服務器里的網站www.sanz35.com 所有數據遷移到新買的虛擬主機上，能正常訪問，請你們幫助操作，這個要怎么收費。
答：您好，
扣除金牌服務次數，收費標準是50元/G/站點，不使用金牌服務，收費標準是100元/G/站點
請提供正確遠程登錄密碼，我們先幫您核實站點及數據庫的大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，貴處的工程師，今天收到郵件說www.shengtaikeji.cn的網站有非法信息，我怎么進行處理？具體要收多少費用？請告知！謝謝！
答：您好，這些掃出來的關鍵詞是經過了轉碼的。您這個情況屬于網站被掛馬了，經過查看應該是搜索引擎關鍵詞部分被修改了。請訪問：http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 檢測一下，建議聯系網站程序人員幫您清理掛馬，修復程序漏洞，謝謝。
問：您好，我公司沒有專業的網站程序員，這個網站是用現有模板更改的，不知道怎么處理是好啊，望請指教。
答：您好，
這是程序被掛馬，此掛馬是針對于搜索引擎的，請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=569 教程類似方法檢查并清理，若需我們為您清理掛馬文件，無法修復漏洞請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 清理網站掛馬代碼（一個站點）分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已處理，謝謝
答：您好，
http://seo.chinaz.com/www.shengtaikeji.cn 測試仍然有異常，請檢查是否清理干凈,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按照您的提示進行提交工單了，謝謝
答：您好，請參考另一條工單回復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，怎么重新上傳源代碼后，用http://tool.chinaz.com/這個工具查詢顯示TDK和自己網站后臺的不一樣啊，通過源代碼http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx查看沒有問題啊
答：您好，目前測試抓取無異常的,您可多等會重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您，我想請問您一下，造成我們公司網站被掛馬是什么原因造成的啊，我詢問了一下我們公司的宣傳人員在上周進行百度知道許愿池里寫過我們公司的網址，是不是這樣才造成的啊。
答：您好，抱歉,掛馬的問題通常是程序有漏洞被利用導致注入垃圾信息進去,要徹底解決問題,最好是聯系程序提供商檢查修復下程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天我怎么登陸不了服務器了啊？
答：您好，核實是您安全狗攔截了導致,已經幫您關閉安全狗的遠程桌面防護,現在測試可以登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，服務器能登陸了，但是網站后臺卻登陸不了了，顯示空白
答：您好，空間是沒有輸出表示程序內部存在錯誤但未顯示，需要檢查下程序顯示錯誤再進行處理，請您核實檢查。
問：好的，請扣除30元的服務費吧，一開始我是把安全狗的網站后臺防護功能給開啟了，后來就登陸不了后臺，再次關閉的時候也是登陸不了，謝謝您了！
答：您好，http://www.shengtaikeji.cn/gl/login.php?gotopage=%2Fgl%2F 已經處理,現在可以登錄管理后臺了,請測試,謝謝
問：您好，后臺是能登陸。可是所有的操作都進行不不了啊
答：您好，測試現在登陸后臺修改有權限的，已經調整了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時您的后臺賬號密碼過于簡單，請及時修改，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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