問：,后臺密碼自動生成，不能通過郵箱忘記密碼找回
答：您好，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 中5.wordpress 教程重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因備案系統(tǒng)不像業(yè)務(wù)系統(tǒng)登錄這么頻繁，經(jīng)常搞忘登錄用戶名和密碼。特申請將本“蒼溪縣極速科技經(jīng)營部”下的備案號及相關(guān)信息轉(zhuǎn)入我新申請的\”\”中，謝謝！
答：您好，??十分抱歉備案狀態(tài)都是獨立平臺的；每個會員帳號對應(yīng)一個獨立的備案主體，不同主體備案需要注冊獨立的會員帳號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：域名不能訪問 建站助手不能啟動
答：您好，非常抱歉，請核實下如圖的帳號是否為您自行添加的，若不是，存在被黑的可能，從而導(dǎo)致了助手功能異常，請您先行核實，另，若您的主機之前做過什么設(shè)置，建議具體反饋我司，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是我們自行添加的賬戶啊 怎么會被黑呢 如何防護 請解決 謝謝
答：您好，檢查是服務(wù)器被黑了，目前建議您保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，重裝后把mssql和mysql的遠程端口關(guān)閉掉,另外系統(tǒng)微軟已經(jīng)不更新了，非常危險，建議考慮更換成系統(tǒng)并安裝一個云鎖或者安全狗之類的軟件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案號：蜀ICP備號主辦單位：四川 多 多眾合食品有限公司登錄用戶名:**********.org.cn
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
備案平臺告知 需要營業(yè)執(zhí)照和法人身份證 以上是提交資料
答：您好，已為您重置密碼為 請及時登錄處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號:皖I(lǐng)CP備號
賬號 密碼
答：您好，此為您的營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)征信系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/ 查詢已經(jīng)三證合一為H，請及時將備案信息中證件號碼更新為H并提交變更申請至管局審核，否則備案有被注銷風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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