問：你好我想問一下你們為什么我 虛擬主機無法使用我上傳了 網站 改了配置文件 還是無法使用 請你們管理員幫忙看一下 是什么回事 謝謝了 我的 主機 鏈接地址 xiaochangchang.gotoftp5.com 賬號 密碼:********** 麻煩管理員幫忙看一下是什么情況了 謝謝了。,虛擬主機無法使用
答：您好，您的網站沒有默認首頁文件，比如 index.html 或 index.php 等，請核實您的程序的完整性 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機應該之前升級過一次 ， 點擊升級頁面提示—-刪除記錄重新升級。如果我想升級主機大小 ，按照提示刪除記錄重新升級，就可以是嗎
答：您好，1、是的，刪除之前升級記錄，重新升級即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：加急啊！找回帳號密碼！
答：您好，
1??、登陸備案系統的賬號為“”，主辦者名稱為“成都天使兒童醫院有限公司”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“單楠”的手機“ 173****6120”和郵箱“ts***”內；??
2、若是無法在線找回，請將法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站最初由中介管理，現在公司工商變更，無法更改備案信息，申請找回密碼。（圖片多張提交）
答：您好，請提供備案單位的營業執照，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我一次怎么只能提交一個圖片啊
問：變更通知
問：法人身份證
答：您好，您在備案系統登錄密碼已重置為：，請登陸后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司昨天在工信部使用了icp密碼找回功能后，就收到本站的信息說我的備案存在異常，但信息中說的備案號與我找回icp密碼的備案號并不一樣，看不懂是什么情況麻煩貴站解釋一下
我的備案號粵ICP備
三五互聯發的信息備案號粵ICP
答：
??您好，1.備案號“粵ICP備號 ”對應的單位為“佛山中鵬機械有限公司”,若網站不再使用，為了不影響您現在的網站使用，請您及時注銷即可；2.注銷備案：①若您知道備案密碼，請登錄到原備案賬戶“佛山中鵬機械有限公司”下點擊備案信息-右上角申請注銷注銷提交（此是整個主體備案全部注銷）； ②您也可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號粵ICP
這個域名我司還在使用中，請問能不能轉到西部這里來，另外這個域名是之前的人搞的現在他不在職了注冊地找不到，有什么 解決辦法嗎
答：您好，
1、此備案號“粵ICP備號”就在我司，因此無需轉入我司，但是由于您單位“佛山中鵬機械有限公司”在備案系統內上傳的資料圖片與備案信息均不一致，請及時登錄原備案賬號下進行變更備案信息準確一致提交管局審核通過即可；
2、原賬號為“佛山中鵬機械有限公司”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“吳德富”的手機“139****5752”和郵箱“ju***”內；
3、若是您域名需要轉入我司，可在西數官網提交一個域名類工單咨詢一下我司域名專員關于域名轉移的方式及流程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
