問：重置密碼一直提示：密碼為弱密碼或不符要求,請更換密碼 輸入后密碼顯示強(qiáng)并有綠色勾號，還是不行,重置密碼問題
答：您好，請問您是重置什么密碼，是當(dāng)前會員的密碼，還是什么請詳細(xì)說明一下，并提供一下您需要設(shè)置到的密碼，以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是另外一個賬號要重置密碼，賬號：
問：需要重置密碼為密碼:**********
答：您好，非常抱歉，您提交的帳號找回涉及另外帳號，并且該帳號查看有兩次重置記錄，當(dāng)前找回帳號密碼，請假期結(jié)束上班時間聯(lián)系我們專員為您找回，謝謝理解
問：你們專員現(xiàn)在上班了嗎
答：您好，重置密碼時不要填寫連續(xù)的數(shù)字，也不要包含用戶名在里面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄賬號登錄密碼:**********
問：一個月會出現(xiàn)幾次這樣的情況，服務(wù)器打不開時就要重啟后才能打開鏈接？
問：請問老師這是什么問題？
答：您好，
問：哪不重啟主機(jī)就打不開網(wǎng)站，為什么重啟服務(wù)器主機(jī)后，又能正常使用了？
答：您好，
500錯誤一般為程序報錯,重啟即恢復(fù)一般可能為資源耗盡或程序,服務(wù)等卡死所致,服務(wù)器能正常遠(yuǎn)程說明服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)本身沒有問題,您需要通過網(wǎng)站日志排查具體下原因,
windows系統(tǒng)服務(wù)器建議配置至少為4G 4核,您可以升級下配置,然后再觀察,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查一下這個程序后臺不能管理Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\scfcyl\\www\\includes\\.inc.php on line 0速回復(fù)
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新查看，之前是因為php版本問題導(dǎo)致，我司為您切換到php5.2后網(wǎng)站恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)安裝了一個ssl域名，還能在安裝一個嗎比如已經(jīng)成功配置了m.yzdeli.com，想在把www.yzdeli.com配置ssl證書，請問怎么不行呢
答：您好，
查看您是wdcp2.5的控制面板,您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 中的wdcp v2.5部分進(jìn)行多個證書的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照操作，安裝失敗
答：您好，
問：配置了一下，反而網(wǎng)站無法訪問了。，www.yzdeli.com無法打開了
答：您好，1、查看到服務(wù)器443端口不通，80端口正常，請核實您調(diào)整了什么。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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