問(wèn)：FTP 密碼正確，登陸不上,ftp連接登陸不同

答：您好，我司查看服務(wù)器21端口正常，請(qǐng)您提供下ftp賬號(hào)和密碼，我司連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：xsjf8cf

答：您好，我司為您重啟了ftp服務(wù)，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：企業(yè)備案用戶密碼丟失，之前的用戶名是sddfnk. 密保手機(jī)無(wú)法使用，能否重置密保手機(jī)

答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器后臺(tái)鏈接不上，提示：無(wú)法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!:

答：您好，請(qǐng)您在測(cè)試下，我司重啟了mysql服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面無(wú)法登錄 忘記密碼了  按照客戶介紹的處理方法 新改密碼也不行

答：您好，請(qǐng)重啟服務(wù)器后重新通過(guò)前臺(tái)修改密碼功能修改試下 ，若仍無(wú)法修改成功，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，
【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼 
我司將為您破解服務(wù)器密碼，會(huì)重啟一次服務(wù)器 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好，我想在vps上自建郵件服務(wù)器，用途是做業(yè)務(wù)的郵件通知，不會(huì)涉及營(yíng)銷也不會(huì)發(fā)送垃圾郵件。麻煩開通下雙向25端口的網(wǎng)絡(luò)，謝謝！

答：您好， 核實(shí)我司并未攔截相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好的，我再換個(gè)地址測(cè)試下。另外問(wèn)下反向解析的ptr記錄可以做嗎？

答：您好，PTR是一項(xiàng)收費(fèi)增值服務(wù)，300元/條，請(qǐng)知悉

問(wèn)：給的賬號(hào)密碼進(jìn)不了遠(yuǎn)程桌面，之前給的密碼:**********

答：您好
2、登錄服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)您服務(wù)器已經(jīng)被黑,如圖,并且您使用了這個(gè)軟件搭建環(huán)境,該軟件漏洞非常多,容易被入侵,如圖,
   2、若您程序支持iis,則推薦您使用我司提供的建站助手來(lái)搭建環(huán)境及管理站點(diǎn),該工具是獨(dú)立權(quán)限,比安全,http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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