問：虛擬主機登錄不上，請問是什么原因？用戶密碼都沒錯。,無法遠程登錄
答：您好，登陸地址錯誤了，請使用yifeitv.gotoftp4.com 連接FTP測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還是無法連接哦，麻煩看下什么原因
答：您好，現在報錯提示變了，提示是530賬號密碼錯誤，請您核實填寫的FTP賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我們重置一下密碼
答：您好，服務器密碼已經重置，初始密碼為frandc@請及時修改，并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我們差看一下服務器的日志看一下，我們的服務器貌似被還原了，之前安裝的一些軟件都沒有在了，比如主機大師和360等等，昨天都是正常的，今天就變這樣了。包括登錄密碼估計也是因為這個原因而導致登錄不上的。
答：您好，1、查看到您已經提交對應工單，請稍后查看另外一條工單恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站沒有動過任何地方，發布文章信息時提交，出現圖上502錯誤。請查明原因，謝謝！http://www.fulinmice.com/huohu后臺地址賬號及密碼:**********
答：您好， 測試發布文章正常，請您重試一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現在可以了，之前是什么原因引起的？
答：您好，未查到具體原因 ，建議觀察一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有個站點 www.lsjyt.com 后臺是 http://www.lsjyt.com/lsjyt@guanli/login.php 用戶名:********** 密碼:**********@888 能夠登錄后臺，但是登錄后，一片空白，技術顧問說是服務器站點權限問題，讓我開啟訪問權限，但是我開啟訪問權限，提示我必須是管理員，但我應該就是管理員的啊。 附上截圖。麻煩了。
答：您好，為您重置了目錄權限請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，一開始是可以登錄。但是現在登錄后，又是空白的，還請麻煩看一下，是不是權限又變了！謝謝。
答：您好，請提供登陸用戶名密碼我司測試看下，之前的密碼我司測試無法登陸了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄密碼:**********@888 麻煩! 其他沒變
答：您好，核實是默認首頁問題您在lsjyt@guanli 目錄下放了個index.html文件 導致無法正常跳轉，現在把index.php設置為默認首頁后可以正常跳轉了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請，不對哈。登陸后依舊空白，應該不是你那樣的。麻煩看看呢
答：您好，如登錄后臺最近出現異常,建議您可先備份當前www下的程序,然后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤,并從備份盤里恢復下D:\\www\\lmengjyt\\www 里面的程序再重新登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
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