問：www此目錄已經刪除 請技術添加此文件夾及內部規則文件,空間文件缺失無法正常運行
答：您好
問：FTP(上傳)用戶名：
根目錄www網站規則WEB文件不小心刪除 請求技術添加
答：您好
1、若誤刪,您可以通過我司每7天的備份恢復一下,控制面板中的備份與恢復中操作,即可
2、若仍有問題,請您提供下具體的ftp名,我司為您查看下 ,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛關機升級，服務器一直無法啟動了！
問：數據非常重要，千萬不能出現問題
問：已經恢復了，謝謝！
答：您好，好的，您再觀察使用下，若有異常及時反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，該域名備案主體營業執照已更換，如附件
是否要注銷該備案再重新備案？不能直接修改吧？
答：您好，
1.查看您的原備案單位長春墓登堂教育科技有限公司已經處于吊銷狀態，無法用于備案，請您注銷后重新提交首次備案申請；
2.注銷備案：備請點擊備案信息-右上角申請主體注銷操作，此需填寫正確的備案密碼提交；
3.書面注銷：您可下載您備案對應 份的注銷申請表，按表上說明填寫后傳真或者郵寄至管局即可，
管局收到申請后一般會在5個工作日內處理，注銷申請表下載地址請參考：
http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果沒有自動申請注銷，系統會在3月8日注銷備案是嗎？
答：您好，如果您現在著急重新進行備案，我司可現在為您提交注銷申請，或是等待3月8日后系統自動操作注銷即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站為何自動還原為原始模版了昨天用備份恢復后，今早又發現回到原始版本了，咋回事？
答：您好，查看您昨天操作的恢復，目前查看網站也是可以正常訪問的，如圖。 您說的回到原始版本是什么意思呢 ？ 主機沒有自動恢復的功能， 我司也不會為您操作恢復，請核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫也鏈接不上去了，修改密碼了，原來密碼為pxy
mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.m188.vhostgo.com數據庫名為：用戶名:**********密碼:
答：您好，1.您文件的數據庫密碼 和數據庫的密碼不一致，已經為您修改，網站可以打開了
2.您的站點之前有被黑的記錄，建議您聯系您的程序商為您檢查修復程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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