問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：rongzhong1128.gotoftp3.com這個服務器主機打開mp4的視頻播放格式,幫我打開MP4視頻播放的權限
答：您好，添加了mime類型，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號 密碼:**********進去之后提示請幫忙解決一下 謝謝 FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：gzhlyjg.gotoftp11.com
答：您好， 您的文件不全， 沒有system/passupdate.asp 文件，請您聯系程序商 或 上傳此文件后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器非常慢
答：您好，請提供下服務器登錄密碼我司登錄檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統初始密碼不變
答：您好
問：服務器賬號為密碼初始密碼: 初始密碼:**********
答：您好
問：不好意思，我第一次買服務器不太會用，想問一下，域名指向服務器，服務器怎么綁定域名。 我這解析域名對么？服務器IP及端口:127.0.0.1 (四川雙線機房) (遠程端口:3389/) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
截圖看解析正確，查看您安裝純凈版系統，若使用iis建站，可參考文檔https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0ffc2345b4a.html 創建站點，綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，fwzjia.com 之前是解析到服務器127.0.0.1上的。昨天晚上解析回127.0.0.1后 偶爾出現502錯誤，刷新后又可正常訪問，請協助查看一下什么原因，謝謝！
答：您好，當前測試訪問是正常的,目前服務器狀態也是正常的,建議您可讓相同地 其他朋友對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://fwzjia.com/ws/getJZUser?wsdl還是出現502 錯誤
不同地 也會出現
問：同步服務器重新加載后顯示正常
問：web服務器能正常打開，現在出現這個情況
答：您好，您截圖的報錯并不是nginx的提示，建議換個瀏覽器再方式 ，另外針對502的問題幫您優化了調度器的配置，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好還是經常性的出現502錯誤，重新加載之后恢復正常
答：您好，檢查日志，13點時候，后端服務器全部脫離造成的502報錯，請核實下當時web服務器工作狀態是否正確,另外不要在后臺修改調度器設置，會把服務器上的優化的參數替換掉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好、在網站打開502的情況下，檢查兩個web服務器都是正常狀態，服務器脫離后多久才能重新連接上
回復中講的 后臺修改調度器設置是什么情況，我這邊沒有改過調度器的任何東西這些問題不清楚，請詳細說明一下可否
謝謝！
答：您好，調整了失敗的驗證次數和中斷的時間，現在設置連續30次檢測失敗才會脫離500秒,非常感謝您長期對我司的支持！
問：502了 重新加載后沒效果
答：您好，已經電話溝通，建議先關閉掉后端的安全狗，然后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：針對我們公司提交的問題，我們三五互聯，只會應付是嗎？針對我們總是出現502,504，我們提交了多少工單啦，你們是不是給我們一個合理的解釋？我們需要一個有說服力的解釋；我們網站又打不開啦！我們多臺服務器已經轉移了，你們看著辦吧啊！我代表崇雨公司對與你們這嚴重抗議；合作了5年；你們的服務真的很令別人失望；我需要你們給我們一個理由，合理的解釋，能不能解決問題；今晚，我單獨測試，一個人操作就能502？就能504？現在網站還在關閉，你們找問題，如果你們說解決不了，那我們將所有的轉移！同時，對于你們的服務，以及服務器穩定真的很失望！
答：您好，
2.從nginx日志上看，有人在嘗試注入您的網站，另外后臺服務器無法響應造成的，需要登錄web服務器查看，請提供下兩臺web服務器的遠程賬號和密碼，方便我司進一步分析
3.服務器的故障每次原因并非一樣，而并非服務器本身不穩定，我司并無法長時間關注您的服務器，所以您們自己也需要有相關的維護人員，定期檢查維護，有異常時要及時處理或者反饋到工單中我們檢查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好網站還是經常性的出現502錯誤，出現502錯誤的時候 web服務器內 是可以正常訪問的，請協助查看一下原因
答：您好，檢查是127.0.0.1 這個IP在不停的攻擊您的網站，造成后端WEB服務器出現響應超時而報502錯誤，目前我司幫您在防火墻上把這個IP攔截了，但我司分析了下這個IP和上次攻擊的IP并不一樣，說明對方的IP是不停的變化的，您需要定期登錄服務器檢查日志并處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好那你們公司對攻擊問題沒有防護方案嗎？
答：您好，這個種屬于掃描型的攻擊，可以臨時開啟百度云看看能否防護，另外定期需要人工去分析一下日志，看看有無其它異常,其它暫無法更好的方案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好調度器能否設置 屏蔽訪問頻繁的ip，或者屏蔽asp php 的訪問
答：您好，可以的，您可以使用安全組或者來攔截IP，但是掃描IP本身在變化無法不太好屏蔽，同時nginx配置文件中也可以設置屏蔽asp,php的訪問，若您需要我司可以給您屏蔽asp,php，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
請幫忙設置一下Nginx 屏蔽ASP 和PHP的訪問謝謝！
答：您好，已經添加，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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