問：已重置密碼，winscp可以登錄，但是控制面板無法登陸
,wdcp面板密碼錯誤
答：您好，已經(jīng)處理生成新的wdcp登錄密碼:**********請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器是不是有病毒了？因為網(wǎng)站后臺進不去，總是提示密碼錯誤？是服務(wù)器有病毒嗎？ 怎么殺？
答：您好，檢測并未發(fā)現(xiàn)異常，請您核實賬號密碼或聯(lián)系程序方人員重置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站原先有很多房源信息，升級后，都沒有了，幫我查一下。
答：您好，
重新從原服務(wù)器備份了mysql數(shù)據(jù)幫您導(dǎo)入,請再看下網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://www.bbs.kle13.com/
密碼;
請幫查看下
答：您好，可以查詢，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，查詢域名可以了，就是說別的業(yè)務(wù)也可以了是嗎？
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前注冊的域名，然后忘記登陸賬號和密碼了，能怎么取回來
答：您好，非常抱歉，請您先提供具體域名以便我司為您核實。若您忘記賬號，請在找回賬戶操作找回即可，http://m.shinetop.cn/reg/finderAccount.asp
問：我是代理，為什么我虛擬主機續(xù)費價格都沒有優(yōu)惠，我剛才續(xù)費了虛擬主機域名是：sssyes.com 續(xù)費是248元一年，但是我好幾個成品網(wǎng)站查看了一下續(xù)費也是248元一年，按道理不是成品網(wǎng)站應(yīng)該更便宜啊，你們這個我剛才續(xù)費的主機sssyes.com 肯定給我貴了，這個不是成品成品網(wǎng)站，虛擬主機卻和成品網(wǎng)站價格一樣。你們看看我是代理，你們要調(diào)整一下我這里的收費標準，發(fā)個代理的價格表給我核對一下，我和你們合照10來年了，怎么還是沒有優(yōu)惠，后面最近我還有虛擬主機和域名要續(xù)費的，代理沒有優(yōu)惠這樣的話我不敢續(xù)費了。
答：您好，sssyes.com 域名綁定的主機是美國虛擬主機，海外主機價格相對會比國內(nèi)主機貴一些。我司產(chǎn)品價格表您可以在m.shinetop.cn/263.asp里查詢，密碼是；west567 您可以查詢對比下各個級別購買主機的價格折扣。
問：我第一年已經(jīng)是一次性充值了1500元，你們當時說會自動升級為金牌代理，價格安消費，以后自動升級，現(xiàn)在又說要沖錢才能升級，我何止消費了4000元，已經(jīng)幾萬了在你們網(wǎng)站
答：您好，代理級別晉升不是按照消費自動來的，需要近一年消費達標之后進行預(yù)存款提升，或者是一次性預(yù)存該代理級別預(yù)存款可提升級別，核實您目前是銀牌代理級別，近一年消費6007元，按照要求若需要晉升到金牌代理可優(yōu)惠預(yù)存1200晉升，考慮到您長期以來對我司的支持，為我司優(yōu)質(zhì)合作伙伴，此次特殊為您申請免預(yù)存晉升到金牌級別，級別已調(diào)整，請重新登錄帳號核實，您上一條工單提及到的空間價格，是因為您購買的是美國虛擬主機，海外主機價格成本比國內(nèi)成本更高，所以定價也會高一些，希望您理解，若有更多疑問，可聯(lián)系渠道 域經(jīng)理qq在線交流,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
