問：我是西部的直接用戶，現(xiàn)在用http://www.myhost.net/登錄管理域名，怎么用不成了？,域名獨立面板
答：您好，我司隨機抽查了域名，核實到可通過域名密碼登錄獨立面板 ，詳見附圖，若存在無法登錄的域名，請您具體告知我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄IP地址： 127.0.0.1:17896賬號:密碼:**********!@#服務器進不去，所有網(wǎng)站打不開
答：您好，測試可以遠程 查看您安裝的寶塔面板 測試了多個網(wǎng)站都可以打開
請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又進不去了，網(wǎng)站也打不開
問：
答：您好，1、這邊已經(jīng)調(diào)整好了，您可以遠程登錄了，截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么經(jīng)常會這樣？好幾次了
答：您好，這邊核實您的網(wǎng)站并不是系統(tǒng)資源占用等導致的連接不上，截圖
問：請問我用的星外主控，如何配置域名的api
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我在后臺配置好了，為什么不行呢，咱們有針對星外的配置的說明書么？
答：您好，
請問方便提供下您網(wǎng)站域名及后臺賬號、密碼我司為您檢查一下嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺：http://www.36idc.cc/adm 用戶名:********** 密碼:**********：服務器：js01.ks05.com 用戶名:********** 密碼:**********@123
答：您好，
如果不是這個，請問您如何測試的，具體哪個地方存在問題，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器是我自己的，麻煩您幫我調(diào)整下可以么？我不知道在哪調(diào)整 遠程地址是：js01.ks05:10010 用戶名:********** 密碼:**********@123謝謝啦
答：您好，
在站點的web.config里面添加了截圖中的規(guī)則，您現(xiàn)在測試看看是否正常。
只是修改了D:\\FreeHostMain\\web.config這個文件，其他地方和環(huán)境沒有做任何調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩稍微快些，幫我找回一下賬號密碼吧，我現(xiàn)在需要備案
答：您好，請?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號，為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們有兩個域名
www.hbzhinuan.comwww.zhinuandr.com公司名稱：備案號：冀ICP備號
答：您好，1，根據(jù)域,單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機133****3518：或郵箱532**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的謝謝 手機在用
答：您好，好的， 可及時用手機找回密碼登錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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