問：近期服務器CPU 有時候一直在90%以上，不知道是否正常，為了提升網站速度，今天剛升級CPU8核，帶寬5M，為什么網站打開還是很慢呢，我看CPU有時候還是占用很多呢？請幫忙看一下，謝謝，服務器有兩個網站，訪問人數都不是很多,服務器升級后，網站打開一直比較慢？
答：您好，1、當前查看到您的服務器帶寬和cpu都是正常。
問：網站管理助手，我想重啟一下IIS服務，過了好長時間，沒成功，提示錯誤
答：您好，1、請嘗試關閉建站助手重新開啟，同時核實服務器上是否存在安全軟件，建議關閉后再試，如果仍不行，請提供您服務器遠程登陸賬號和密碼，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛試了 關閉后 重新打開 然后在點擊IIS重啟 有出錯了服務器ip:127.0.0.1: 端口號:
服務器遠程登錄：用戶名:********** 密碼:**********
問：
答：您好，1、查看到您的服務器上安裝了安全狗，查看到是安全狗攔截導致無法重啟，現在已經關閉安全狗測試可以正常重啟，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的是織夢cms，后臺登錄密碼忘記了，該怎么找回？
答：您好，1.您可以參考此教程找回密碼， http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 跟著教程仔細操作即可，不要著急。
2.若您需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【常規程序破解后臺密碼（discuz,ecshop,shopex,dedecms等）】” 收費為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql數據庫登錄不進去 麻煩重新安裝一下數據庫，因為網站裡的頁面都是html的，環境好使，所以還好使，不要劫環境，因為頁面正在使用， 重新安裝mysql就行
答：您好，1.查看您賬號下2臺服務器，請告知一下是哪個服務器mysql無法登錄。
2.請告知一下對應的服務器IP ,密碼， 我司現為您檢查mysql無法登錄問題，
請您提交 “【主機租用/VPS/云主機】—【數據庫設置】—【mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查】” 為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP及端口:127.0.0.1:初始用戶名:**********
數據庫帳號 密碼
答：您好，1.查看目前 服務器中有另外的mysql目錄， 并且原mysql服務也不存在。 您自己安裝過mysql ，安裝失敗
2.目前可以嘗試為您重新安裝mysql ，請您提交工單 \”【主機租用/VPS/云主機】—【數據庫設置】—【mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查】\” 并提交正確的工單類型，會有專業的數據庫工程師為您處理 , 請一并提交服務器密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
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