問：香港企業2型 http://m.shinetop.cn/services/webhosting/hkhost.asp 官方網站前臺顯示流量40G 每月，結果購買后，登錄虛擬主機控制面板，發現顯示卻是8G 每月流量。 我使用 香港主機升級 為香港云主機 也是顯示8G流量。
,香港企業2型流量不對
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經修正顯示,請測試,謝謝
問：
答：您好，
127.0.0.1中勒索病毒了，我們查看中毒時間是2018年3月25日22：23分。
查看您服務器上一次備份是 02:14:00 ，請盡快恢復下備份。
恢復成功以后，建議您安裝云鎖并全盤掃描一下同時更新所有補丁。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 能不能給我恢復 一下。 可以不。謝謝了。因為本人不太會啊。
問： 謝謝了。 怎么還原啊。 謝謝了。 著急。
答：您好，
請您登錄我司網站進入管理中心–業務管理–服務器管理–選擇對應的IP點擊 管理 進入服務器控制面板，在控制面板中的 備份 頁面中即可選擇所有的磁盤進行還原操作。
請您盡快處理，我司服務器備份周期是7天左右一次并且會覆蓋上一次備份。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問： 恢復了。 還是不行啊。 網頁打不開啊。 能不能幫忙給弄一下啊。 謝謝了。
問： 給恢復一下 好不。謝謝各位領導了。 真的著急
答：您好，
是可以正常訪問的，請測試核實一下。
您的遠程密碼太過于簡單了，請修改復雜一點。
并且請按照之前的工單回復，最好安裝云鎖。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器沒有動 任何東西 現在網站打 不開了。 怎么辦啊。 是不是又 中毒了。
答：您好，
2.同時請務必安裝殺毒軟件全盤查殺一次病毒，同時將服務器自動更新補丁開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我不會弄啊。 你能不能幫忙弄一下啊。 謝謝了。 好不
問：趕緊給弄一下。 謝謝了。 老板。 我這邊著急用。 跪謝！！！！！
答：您好，
2.恢復完畢后請登錄服務器將C盤重要數據轉移到D盤，同時將數據備份到本地。然后保留數據重裝一次系統，如下截圖。
3.重裝完畢后重新部署您的站點，并安裝殺毒軟件全盤查殺病毒，將服務器自動更新也開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這次給徹底弄 干凈。謝謝了。 老板。 真的急用跪謝！！！！
答：您好，http://vszhifu.cc/reg.html 現在可以訪問了,建議服務器上安裝一個安全狗,并開啟基本的防護,謝謝
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