問：服務器系統(tǒng)盤比顯示的小，127.0.0.1 這個服務器的系統(tǒng)盤升級到40G了，但遠程桌面查看還是30G，而且可用已不多,服務器系統(tǒng)盤比顯示的小
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 教程把增加的磁盤空間合并到C盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示cpu平均超過70%？？？ 跟以前一樣沒弄過什么東西啊？能不能幫我看一下處理一下？ip 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
您可以遠程桌面登陸服務器后，打開任務管理器，從任務管理器中查看具體占用cpu的進程，然后再做進一步排查；
如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“系統(tǒng)設置”—“服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼重新寫了，請?zhí)峤?/p>
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機直接安裝的的初始賬號密碼是什么
答：您好，安裝時后臺賬號和密碼是您自行填寫的，沒有初始賬號密碼，我司也不清楚，若是忘記且笨本身沒有數(shù)據(jù)，重新安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
主機因存在有害信息逾期未處理被關閉sh-zpsy.comFTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好，您可在管理中心–業(yè)務管理–其他項目–非法信息檢測–詳情–查看具體頁面及關鍵詞被攔截的信息,然后根據(jù)提示進行修改相關頁面關鍵詞即可,目前已經為您申請解除鎖定,以我司經驗判斷是您www/Global.asax是病毒文件,您可刪除此文件并查找下其他文件是否有被修改過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件刪除對網站有影響嗎？
答：您好，從文件內容看,是不影響的,您如害怕影響,可先下載到本地備份后刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機：127.0.0.1 需要打開一下，昨天只是安裝了數(shù)據(jù)庫 初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好，
已經為您恢復服務,查看您服務器安裝了迅雷,不排除是此軟件導致外出流量過高,建議卸載此軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我打開 這準備卸載
答：您好，
已經再次為您開機,請卸載該軟件或對該軟件的上下行進行限制,以免再次出現(xiàn)帶寬超標導致服務器被關停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊下載個東西，下載完就卸載，可不可以，還有就是怎么進行限制
答：您好，
迅雷軟件本身有上下行帶寬限制,您可以再設置里查看,如不限制導致帶寬超標還是會導致系統(tǒng)被關停,或您可以使用普通的http方式進行下載,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我打開一次吧 馬上就完事了
答：您好，已經特殊申請開啟，下載時請務必限制速度，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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