問:bill@xinfenggift.com 收、發郵件都有問題 發送郵件出現錯誤提示, 如下圖,bill@xinfenggift.com 收、發郵件都有問題
問:收郵件出現下面提示,如下圖
答:您好,foxmail上是如何配置的?截圖看下。
問:昨天還可收發,今天不行了!設置對的
答:您好,提供下密碼我們測試下。
問:現在連連接都連接不上,請盡快處理 這樣的郵箱,性能太差了吧,怎么用啊?
問:http://mail.xinfenggift.com
用戶名:**********@xinfenggift.com
密碼:********** 請盡快處理 這樣的郵箱系統,無法用啊
答:您好,不能收的原因是那一封郵件里含 有的URL曾經發送過垃圾郵件,被我們系統識別為垃圾郵件關鍵詞了,如果有源郵件,可以發過來我們看一下是哪個網址,以便從黑名單里取消,連接被關閉這個請再試試,如果不行,請提工單我們測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據上傳了,可是網站后臺打不開
答:您好,
1.當前查看您對應網站程序連接的是您本地數據庫,導致現在網站后臺提示連接數據庫失敗,在主機FTP空間/www/data/common.inc.php 文件中可以參考到您對應連接的數據庫信息。
2.并查看到您當前主機對應數據庫也沒有對應的網站數據庫數據,建議您將您之前的網站數據庫,做一個數據庫備份,然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導入到主機對應的數據庫中。
3.對應網站的數據庫備份導入到當前主機對應數據庫中后,請到主機FTP空間中,將您/www/data/common.inc.php 文件中的數據庫信息改為您當前主機對應的數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫文件已經上傳,common.inc.php文件的信息已經修改成現在主機的信息,出現的是用戶不存在
答:您好,當前查看您對應數據庫中還沒有數據的,請將您對應網站數據庫備份為.sql后綴的,然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導入到主機對應的數據庫中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的數據庫就是在這個文件夾里呀,為啥一直導入不進去,我只直接從服務器那邊遷移過來的
答:您好,不能這樣操作的,您這個備份是在網站后臺操作的備份,需要重新安裝程序后在進網站后臺恢復對應的備份才會正常。
或者到原主機商處把數據庫導出為.sql然后在我司操作導入,非常感謝您長期對我司的支持!
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