問：網(wǎng)站昨天發(fā)現(xiàn)突然打不開了，404錯誤。這個網(wǎng)站我看久都沒有打理了，更不用說是改過什么了。
然后剛才我試了下，恢復備份，居然恢復失敗。
請幫我看下是什么原因。會員密碼:**********,一直沒打理網(wǎng)站，昨天發(fā)現(xiàn)打不開了。
答：您好，這邊檢測到您的主頁會生成靜態(tài)的html文件附圖，但是主頁沒有index.html的，您的后臺是可以正常登錄的，建議您進入您的后臺管理系統(tǒng)去重新生成一下html文件。
問：這個不行，試過了，后臺也登錄后也是404錯誤。要不然你幫我恢復下備份試試。后臺http://www.songhaokeji.com/aindex.php/Boc/Index/index.html
chenyouting
chen
答：您好，這邊核實到你上次備份的時間是：，默認備份時間是7天，而且是覆蓋備份，
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：stanju.gotoftp4.com你好 這是我空間的FTP 域名是www.stanju.com 域名和空間都在我們西部這邊 怎么上傳了無法打開訪問的 麻煩給我看下
答：您好，
您域名解析錯誤了，請將域名做出cname記錄指向到stanju.gotoip4.com 等解析生效后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩你給我改下吧 謝謝
答：您好，
已經(jīng)修改，請等待解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好啊 解析很久了怎么還是打不開網(wǎng)站呢
答：您好，
測試已經(jīng)可以訪問了，您可以稍后清理下瀏覽器緩存后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網(wǎng)址 stanju.com www.stanju.com還是不能打開啊 麻煩給看下
答：您好，查看已經(jīng)可以訪問，建議您在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下緩存或再過一會兒待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好啊 為社么和你們買的香港空間打開這么慢的 網(wǎng)站其他欄目都打不開 你給我看看空間怎么了
答：您好，已經(jīng)調整,10分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好啊 我們西部的香港空間怎么這么差的 經(jīng)常打不開 現(xiàn)在網(wǎng)站幻燈片都沒了 可以怎么處理下空間嗎
答：您好，測試訪問加載速度正常，flash已調整可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網(wǎng)站后臺出現(xiàn)這個情況 麻煩給我處理下 我們以前的空間不會這樣 數(shù)據(jù)轉到我們西部這邊來 后臺顯示這情況 麻煩給我處理下
答：您好，請您提供后臺登錄帳號信息，以及出現(xiàn)截圖報錯的操作步驟，我司檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺網(wǎng)址http://www.stanju.com/fanchaoaspcms/login.asp 賬號 密碼 網(wǎng)站登陸后臺之后 無論選擇修改資料還是上傳產品都會出現(xiàn)錯誤的情況 你看下
答：您好，檢查缺少文件/fanchaoaspcms/editor/upload.asp，/fanchaoaspcms/editor/下沒有文件，請您重新上傳后再試。如還有更多問題，請您另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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