問：IP 127.0.0.1 密碼是 裝的是 wdCP v3.2.2 我解析了域名到這個(gè)IP，并且新建了站點(diǎn)和綁定域名 還是打不開，提示能不能幫忙看下，是那里的問題，因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)器試用來測試的，所以那里的問題請說下，我最近還要配置別的服務(wù)器，謝謝,新買的服務(wù)器配置了域名打不開
答：您好
查看您只在站點(diǎn)中綁定了該域名,并未在服務(wù)器中提交白名單,請您在業(yè)務(wù)管理—服務(wù)器管理–管理–白名單中提交下,提交時(shí)只填寫頂級域名即可,提交后約10分鐘左右再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，，，忘了 謝謝
答：您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器重啟后無法連接，ip地址：127.0.0.1；wdcp3.2管理地址打不開，顯示網(wǎng)頁無法訪問。
答：您好，
問：重啟后，網(wǎng)站打不開了，出現(xiàn)這個(gè)提示，SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or
答：您好，
1.請檢查下mysql服務(wù)是否啟動
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，也不清楚您說的哪個(gè)網(wǎng)站。若還有疑問，請重新提交正確工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)），并將服務(wù)器密碼提供一下。您還剩余2次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才又重啟了一下云服務(wù)器，重啟后又無法連接了
答：您好，
2.或者去升級系統(tǒng)磁盤，升級完成后參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行磁盤擴(kuò)容。
問：443端口在wdcp哪里方開
答：您好
1、443默認(rèn)是ssl證書所需端口,若要開啟該端口,需正確部署ssl證書并在防火墻中放行443即可,若單純在防火墻中放行443而不部署ssl證書,那么仍是不通的,請你知悉,,wdcp部署ssl證書請參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,
2、wdcp面板可直接放行端口,請你提供下wdcp登錄地址及賬號和密碼,我司為您截圖說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：wdcp帳號:**********密碼:**********!.地址：http://127.0.0.1域名：www.jianrsy.com
答：您好，
1.您提供的密碼無法登錄服務(wù)器（不是wdcp密碼），如果您希望通過https訪問請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 進(jìn)行部署SSL證書，并不是說放行了443端口網(wǎng)站就可以https訪問了。
2.您在服務(wù)器上執(zhí)行下面的命令就可以放行443端口了：
iptables -I INPUT -p tcp –dport 443 -j
service save
service restart
請?jiān)俅巫⒁猓⒉皇欠判辛?43端口網(wǎng)站就可以https訪問，如果需要我司為您部署SSL證書，請使用對應(yīng)服務(wù)器的賬號提交正確工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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