問：,你與次網站不是私密連接
答：您好
問：請幫我開啟下25端口，謝謝
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：可否幫我手動開啟一個26端口，或者如何開啟。
答：您好
26端口并未做限制,若需要使用,請您參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 自行放行端口即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交承諾申請
這個承諾申請，可以指針對某個域名不。而不是整個服務器，哪個域名有問題，你們可以封哪個域名，但是不能 封掉整個服務器。
答：您好，
非常抱歉，群發垃圾郵件或廣告郵件會導致ip被列入黑名單，是針對的整臺服務器，不是某個站點；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的郵箱升級為云郵，
老郵箱會一直保留還是過一個月后會自動關閉？
到時之剩下新郵箱了是嗎？
原理收發到軟件里面的郵件還是保留的是吧？
答：您好，升級后老的郵局數據會保留一個月供您轉移，我司系統有郵件搬家功能（參考：http://mail.35.com/help/detail?id=51）過后就只剩下新的郵局了，您里面以前的郵件理論上不影響，為了數據的安全可以參考：https://jingyan.baidu.com/article/f96699bbd3faa8894e3c1bad.html 備份郵件到本地，謝謝。
問：
答：您好
問：linux服務器升級幫我們正常關下服務器
答：您好，當前服務器已經為您關機，請您重新操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要轉移到期服務器的網站到新服務器上
答：您好
問：需要什么密碼？
答：您好，需要您提供您的原始數據所在服務器的帳號密碼，我們登錄核實下，謝謝。
問：
答：您好:
當前服務器已恢復，請盡快遷移數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要你們幫我轉移上面2個站點lthk和到我新服務器上面。
答：您好，如需要我司代為進行數據遷移，我司將按照100元/1G 收費（當前查看您對應服務器網站數據，我司將收費100元處理遷移）,請確保您當前會員賬號下余額充足，回復確認工單，我司去為您操作數據遷移,非常感謝您長期對我司的支持!,
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
