問：這二天通過我的代理平臺有一用戶注冊并購買了成品網(wǎng)站用戶 密碼:**********，因?yàn)樗惶私猓赃x擇了國內(nèi)雙線，可以更換成港臺機(jī)房嗎？2.在通過我的代理平臺開通成品網(wǎng)站過程中，出現(xiàn)錯誤：mysql數(shù)據(jù)庫開設(shè)失敗。后面我在你們網(wǎng)站上用我的帳號進(jìn)入又可以開設(shè)成功，但開通后管理成品網(wǎng)站出現(xiàn)Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\guangzhengchina\\www\\includes\\.inc.php on line 0這個錯誤麻煩幫我查詢一下是什么問題，謝！！！代理平臺網(wǎng)址:www.15-8.com 用戶名:********** 密碼:********** 專屬密碼:**********通過我網(wǎng)站注冊的用戶 密碼:**********,代理平臺成品網(wǎng)站問題
答：您好，
1、國內(nèi)雙線可以升級型號到港臺主機(jī)；
2、網(wǎng)站后臺可以打開了，是php版本設(shè)置問題，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站最近會有段時間打開速度慢，是不是負(fù)載過高，還是內(nèi)存不夠，升級配置SSD硬盤可以解決問題嗎？還是我們現(xiàn)在這個配置已經(jīng)夠用了，怎么解決比較好？謝謝！
答：您好，
問：
答：您好，
1.根據(jù)您網(wǎng)站訪問提供的報錯截圖，可能是對應(yīng)站點(diǎn)進(jìn)程池卡死，您不妨遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，重啟一下對應(yīng)的站點(diǎn)服務(wù)，如果您是使用的iis服務(wù)搭建的站點(diǎn)，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下（如以上操作還沒有效果，請檢查一下您服務(wù)器本地是否有安裝如安全狗等安全設(shè)備，如有請檢查您對應(yīng)iis中isapi和處理應(yīng)用映射中是否有安全狗的組件，請將其刪除后重啟iis在測試）。
2.您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)），并在新工單中提供一下您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如標(biāo)題，現(xiàn)在無法使用管理員帳號登錄，沒有密碼。
答：您好，管理員使用登錄，進(jìn)入后可以進(jìn)入郵局高級管理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經(jīng)設(shè)置了安全組，限制了10000,22000，8080端口，8080生效了，但是10000,22000為什么還是可以訪問呢？我將源端口和目標(biāo)端口填成一樣也不行。https://127.0.0.1:10000/http://127.0.0.1:8080/
答：您好，已處理，取消ip部署后，重新添加部署ip即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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