問：密碼重置了WDCP管理還是不能登陸用這個密碼還是不能登陸,密碼重置了WDCP管理還是不能登陸
答：您好，我司幫您重置密碼為 請再試試登陸，謝謝。
問：重新設置磁盤分 （多余磁盤合并到D盤）
答：您好，1、查看到提供的遠程登陸密碼錯誤，請提供正確的遠程登陸密碼。
問：新買的云主機遠程也連不上，是什么情況？
答：您好，1、查看到是之前才開通的主機，之前正在安裝系統.無法遠程。
問：之前沒有用過云主機，請教下云主機和VPS服務器在使用上是一樣的嗎？
答：您好，是相同的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來VPS上的數據怎么搬過來？
答：您好，需要打包后通過FTP傳輸，您也可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=487 進行下轉移，謝謝。
問：升級流程： 1. 購買一臺新的彈性云服務器（配置可以是原VPS主機配置的2倍，若配置超過2倍則無法享受該優惠），最低可以先購買一個月。
2. 自助完成數據轉移。
3. 完成上述操作后，提交工單申請享受免費上云計劃中的優惠（調整到期時間）。
這上面寫的自助完成數據轉移。
答：您好，1、是的，需要您自行進行遷??移參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=487 。??
問：裝了防護軟件后遠程連不上來了，麻煩處理下！數據搬遷我自己來處理吧
答：您好，1、之前已經為您關閉對應的防火墻，現在可以正常遠程，附圖，請核實，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是18.44這個 是127.0.0.1這個
答：您好，1、請核實您是否是修改了對應的127.0.0.1登陸密碼，初始密碼無法登陸，請提供對應的登陸密碼我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、已經為您關閉對應的防火墻，現在可以正常遠程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手怎么沒了？
答：您好，查看對應建站助手程序文件應該是被您安裝的的安全軟件隔離了，為您重新下載了一個建站助手程序，您可以先遠程連接到服務器上將對應安全軟件將建站助手程序“建站助手V4.0.exe”設置為信任后到您電腦下載目錄下去拷貝“建站助手V4.0.exe”文件到您D盤的建站助手目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重裝系統了！謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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