問：我想恢復(fù)到這個(gè)，怎么恢復(fù)？,備份與恢復(fù)
答：您好，請問您是需要如何恢復(fù),請?jiān)敿?xì)說明問題,并提供服務(wù)器正確的登錄密碼以便我司檢查,其次恢復(fù)站點(diǎn)可參閱http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在我們的服務(wù)器中，把www文件夾壓縮備份到C盤下了，是15號做的，被掛碼不多，你們系統(tǒng)自動備份在16號1點(diǎn)又進(jìn)行了一次，但是，是被掛過的，所以，我想用我壓縮的文件恢復(fù)，可以嗎？怎么恢復(fù)？
答：您好，您可先把您要恢復(fù)的目錄改名,比如d:\\www\\**\\www改名為d:\\www\\**\\www_bak,然后把您壓縮包的www解壓到d:\\www\\**\\即可,如需我司協(xié)助,請告知服務(wù)器登錄密碼,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件名更改不了？
答：您好，如無法改名,您可把服務(wù)器的web和ftp服務(wù)先給停止,然后再改名下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思？怎么停服務(wù)器的web和ftp服務(wù)？
答：您好，
在主機(jī)內(nèi)運(yùn)行中輸入 可以重啟web服務(wù)，然后您在測試改名字,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iisreset 只能重啟WEB服務(wù)，但是不能停止，怎么才能停止，讓他們沒有打開的文件夾，我好恢復(fù)？
答：您好，iisreset /stop
請運(yùn)行這個(gè)停止IIS后在測試，如果還有問題可提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我用我們本地備份恢復(fù)時(shí)，數(shù)據(jù)庫文件正在被使用，怎么用好的文件替代？
答：您好，一般來說sql文件是可以正常導(dǎo)入的，不清楚您具體是如何操作的，請您詳細(xì)描述您的操作過程和錯誤提示截圖，并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在這里也備份過，但是文件很小，不太可能吧，我又掛載磁盤，直接把“SOFT_PHP_PACKAGE1“復(fù)制下來了。可以用嗎？
答：您好
問：http://www.xls618.com/ 打不開了。 主機(jī)管理員賬號:xls618
管理員密碼:**********
答：您好，
問： 服務(wù)器里面的網(wǎng)站打開還是和開始沒升級的時(shí)候一樣慢 你幫忙看下升級起沒有？
答：您好：
問：沒收到域名轉(zhuǎn)出密碼
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：能正常接收郵件，請重新發(fā)送。
答：您好，已為您發(fā)送，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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