問：找回備案密碼。備案用戶名:**********密碼不記得了。山東榮星材料科技有限公司 魯ICP備號 www.sdrxcl.com
請協助找回備案平臺 密碼。 ,找回備案用戶名密碼
答：您好，密碼已經重置為了 www.sdrxcl.com ,請及時登錄進行修改,謝謝
問：還是登陸不進去呢？
答：您好，備案平臺登錄密碼已重置為：，請登錄后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好.我在本機上測試好的網站,傳到服務器上面去.首頁推薦的產品顯示不了.附件中的圖片是我本機顯示的.本機就是正常顯示.就是傳到服務器上后,首頁推薦屬性的顯示不了.
答：您好
查看主機正常,您使用的是織夢程序,我司主機完美支持,請你登錄后臺更新下緩存并重新生成頁面再試下,若仍有問題,請你提供下后臺登錄地址及賬號和密碼,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：[右] 正在連接到 127.0.0.1 通過代理 -> IP=proxy2.vhostgo.com PORT=2121[右] 已連接到 127.0.0.1 通過代理[右] 220-CCProxy FTP Service[右] 220-you need to input userid@site as login name.[右] 220 Example: user anonymous@ftp.netscape.com[右] USER @127.0.0.1[右] 331 使用者 OK. 需要密碼.[右] PASS (hidden)[右] 530 驗證失敗，抱歉[右] 連接失敗
ftp: 3306 端口默認21 謝謝
答：您好，
1.根據您對應報錯提示530是說的FTP賬號密碼錯誤。
2.當前我司測試創建了一個FTP賬號，其可以正常的連接登錄，建議可以嘗試將賬號，更換一個用戶測試一個看看（不要直接使用為賬號）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法發布小程序，提交的時候類目下面是空白的，查看公眾號里也沒有關于小程序的認證選項，只有關聯選項。
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2033 去核實處理發布小程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找不到對應的欄目
答：您好，該類目操作一般都是在微信公眾號相關設置中，如微信小程序公眾號設置如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么微信公眾號管理平臺關聯的小程序是“未命名”的
問：在貴公司創建的小程序，在微信公眾號的后臺應該怎么操作，是直接關聯，還是創建認證小程序，如圖，我選擇的是直接關聯。
答：您好，
1.對應小程序命名問題，需要您單獨到微信公眾號官網登錄后臺>設置>小程序名稱>修改。
2.對應查看您截圖您應該是在微信公眾號官網申請的服務號，您在我司購買了微信小程序后，需要去您截圖的頁面添加小程序的關聯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經添加了關聯，現在要解決我發布的問題，現在發布不了程序。
答：您好，1、您登陸錯賬戶了，您需要登錄微信小程序賬戶下，完善小程序基本設置；2、微信小程序賬戶與公眾號是同一個登錄地址，但是賬戶和密碼不一樣的；3、若您使用的是公眾號快速注冊的小程序，則您可以查看下您注冊小程序的時候的郵箱，郵箱里面點擊進去可以完善資料您現在是小程序賬戶和密碼登錄問題，詳細可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1970,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經添加了類目也通過了審核，為什么發布的時候選擇類目還是空的呢
答：您好，1、請參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2033 進行處理即可。現在已經可以正常顯示，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是正常的嗎
答：您好，1、查看到是當前提交審核較多，建議稍后晚點在提交審核即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在半天時間都過去了，還是不能提交發布
問：發 布 版： v0.12.48(線上發布審核中) 早上發布的，請問審核需要多長時間？
答：您好，這個一般是7天內快的情況下是3天左右，您可以登陸 https://mp.weixin.qq.com 查看關注微信的審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 在小程序后臺也沒找到對應審核進度的地方，是我哪里還沒設置好嗎
答：您好，右上角有個小喇叭,審核通過會有相關通知,若沒有通知說明在審核中.
問：有手機站、電腦站、小程序共用一個平臺，更新一次就都更新了的云建站嗎 現在單獨搞個小程序，還需要單獨更新內容，不能和網站的內容同步，比較麻煩。
答：您好，云建站營銷版支持手機站、電腦站、小程序,小程序也可以讀取云建站中的產品,文章數據,非常感謝您長期對我司的支持!
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