問：服務器搬到由阿里云搬到這個服務器上后 robots.txt 無法抓取,robots.txt 百度無法抓取
答：您好，1、請提供相關服務器遠程登陸賬號和密碼和對應的站點域名以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.18yds8p42 端口22000
問：wfjmqzyy.com .com
答：您好，
http://www..com/robots.txt 等可以訪問，若百度抓取異常，可能是百度服務器解析沒更新，可點擊抓取診斷-測試，若有報錯，請點擊詳細信息查看具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找回密碼和實際密碼怎么操作
答：您好，
查看您賬戶下只有一個域名,請問您是忘記會員賬戶的密保答案嗎,如是忘記密保答案請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把端口都打開下127.0.0.1:
aha6he5j
答：您好，
只有您需要監聽服務的端口才需要開啟，您可以根據您自己的需要在主機內的防火墻中 新增規則放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快處理，現在急用
答：您好，
ftp工作目錄請填寫/www/ 然后再測試看看是否正常，我司所有空間ftp的隔離模式都做過調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 站點 ptg ftp密碼:********** 連不上
答：您好，1FTP端口 21 不通，請您登錄服務器檢查一下FTP是否正常啟動。 防火墻是否放行21端口。
2.若您需要我司協助您處理，您使用 的是服務器，請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設置–>ftp設置、不能登陸或上傳故障排除” 并提交服務器密碼，為您核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試用的，說是要輸入用戶名和密碼。可是沒見輸入的地方啊
答：您好，請先綁定解析您自己的域名，生效以后通過您自己域名訪問就可以看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/
提示：
無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確!:
答：您好，
經核實檢查,是由于您的服務器數據盤滿了.影響到mysql數據庫服務的正常啟動,請清理部分多余的數據或升級數據盤大小后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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