問：域名注冊欄目無法選擇，如選擇“中文域名”賬號：chnai密碼:**********,域名注冊欄目無法選擇
答：您好，請勿重復提交工單，請您查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名注冊欄目無法選擇，如選擇“中文域名”賬號：chnai密碼:**********
答：您好
問：我的網站根目錄里有www,是在代理商那里買的 。如果從三五互聯直接購買的 也有這個根目錄文件夾嗎 ？2，我是不是要把我所有的網站文件都放在這里才可以進行網站安裝和訪問？
答：您好，
我司虛擬主機都有www目錄,網站程序需上傳到此目錄下才能正常訪問和運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想查詢一下當時備案的信息，由于之前負責給備案的公司及人員都已經聯系不上了，所以需要你給查詢一下當時備案時的密碼，謝謝！這是我們的營業執照。請郵件回復到： @qq.com
答：您好，1，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機：或郵箱@qq.com是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請上傳單位營業執照（您提供的非營業執照副本）以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原來的手機和郵箱都已經不在用了，請重新置新的密碼，謝謝！
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用重置的密碼登錄，提示這個呢？
答：您好，目前備案平臺正在升級中，無法登錄，請半個小時后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還得繼續麻煩你，現在想修改一下聯系人的手機號碼，可是忘了“保密問題”的答案了，請重置一下密碼問題答案吧?
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 重置會員密保，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個重置會員保密的“會員報名答案重置申請表“中的"經辦人"是指的法人嗎還是具體操作的人員？ 謝謝！
答：您好，經辦人是指具體操作人,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，還得確認一下，那表格里的聯系人姓名是填原來的聯系人還是填寫新的聯系人？用戶名是填域名還是登錄帳號？
答：您好，用戶名是指登錄的會員賬號，表格聯系人可以填寫最新的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
