問：請重啟服務器127.0.0.1，當前狀態遠程桌面可以連接，但是密碼登錄不成功，嘗試重啟是否有效,服務器重啟請求
答：您好，已重啟，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司購買云主機，服務器有問題，退費，
答：您好，經查詢:
1.由于您為提供賬號密碼,我司無法協助排查問題,但從當前錯誤來看,可能是hosts文件配置有問題,您可以自行排查一下,如需我司協助,您需要提供密碼以便于我司進行排查該問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何開通服務器的其他端口
答：您好，請您參考https://blog.csdn.net/ssergsw/article/details/ 放行linux系統端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.nd2008.com/FTP用戶名:**********密碼： 上傳地址： nd2008.dot.vip
答：您好
問：您好！
我們進入網頁郵箱時，出現了一個對話框（見附件），請問一鍵升級到全新云郵 是免費的還是收費的？如果是收費的，費用是怎樣的？
答：您好，
1.您可以參考：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 我司云郵升級計劃?！?、從2018年4月底開始，老版本免費版郵局用戶可免費一鍵遷移至新版本郵局平臺，擴容為5個用戶，5G大小容量，到期時間保持不變。”
2.郵箱搬家教程您可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 我司云郵升級計劃
這個打開不了，顯示一個對話框，請看附件。
答：您好，地址沒有后面的漢字，是https://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器遠程ssh連不上 ftp也連不上 只有你們平臺的控制臺可以連是什么原因？
答：您好
問：端口號都是正確的 ，控制臺這里也可以連上，但就是遠程ssh和ftp連不上，每次重啟一下后會保持一段時間可以連上，過一會就又無法連上了。
答：您好，目前我們測試是可以遠程的，如果出現重啟才可以遠程的情況，可能是服務器資源不足，建議與到時候先不要重啟，我司測試一下，檢查下情況，謝謝。
問：從剛才提問到現在一直 是連不上的 ，查看了內存情況，沒有發現資源不足的情況。其他運行中的項目也都正常，就是遠程和ftp連不上
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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