問：我網(wǎng)站需要對會員有郵件通知功能,最近發(fā)現(xiàn)郵件無法發(fā)送影響了我們的正常業(yè)務(wù),麻煩幫忙開啟25端口,127.0.0.1申請開通25端口
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口，請?jiān)诠位貜?fù)確認(rèn)下，我們將為您開放25端口。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們是正常網(wǎng)站的注冊通知等,不涉及垃圾郵件麻煩開啟25端口
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：shenyue168.gotoftp2.com所在機(jī)房：華南BGP產(chǎn)品型號：云峰A型[w5]獨(dú)享IP：無解析別名：shenyue168.gotoip2.com. 操作系統(tǒng)：空間大小：1228M ,標(biāo)配:1024M,附贈(zèng):204M主機(jī)狀態(tài)：運(yùn)行中購買日期：
答：您好， 請截圖詳細(xì)說明，我司查看現(xiàn)在網(wǎng)站訪問正常 ，
您也可以更換一個(gè)瀏覽器訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：截屏打開后就不見了這里是滾動(dòng)的也不滾動(dòng)了
答：您好，您提供的截圖,也是顯示了英文鏈接,測試您截圖的案例,確實(shí)沒有滾動(dòng),但產(chǎn)品介紹是滾動(dòng)的
頁面顯示情況是程序控制,確實(shí)存在您描述的兼容性的可能,但我司查看您程序源碼部分 并無滾動(dòng)相應(yīng)代碼,比如產(chǎn)品顯示部分,就有對應(yīng)的滾動(dòng)代碼, 請核實(shí),謝謝
問：虛擬主機(jī)正常，域名沒有過期，網(wǎng)站無法打開，請查看：www.gyacis.comFTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：gyacis.gotoftp4.com產(chǎn)品型號：香港入門型[tw000]解析別名：gyacis.gotoip4.com.
答：您好，
核實(shí)域名解析不對，解析到上傳地址，請將域名:www.gyacis.com做別名(CNAME)記錄至gyacis.gotoip4.com 生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：解析是正確的操作，請排查一下其它問題。
答：您好，
問：http://www.loltube.cn/
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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