問(wèn)：公司內(nèi)部使用，不亂發(fā)。“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。” ,我自己內(nèi)部使用 ，不亂發(fā)
答：您好，已經(jīng)開(kāi)啟25端口，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：修改了下 端口，和限制 域名訪問(wèn)后 ，開(kāi)始還能正常訪問(wèn)。限制打不開(kāi)了能幫看看么
http://www.cgtop.com:8099/index.php
答：您好，8099端口是通的，但是打不開(kāi)應(yīng)該是設(shè)置了訪問(wèn)域名導(dǎo)致的，請(qǐng)?zhí)峁┑顷懛?wù)器的遠(yuǎn)程端口，遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，可以了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝
答：您好，不客氣，建議是不設(shè)置域名限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看帶寬數(shù)據(jù)好像也不是帶寬不夠，服務(wù)器配置也升級(jí)到很高了，但是只要一開(kāi)始大流量的推廣，流量一集中，網(wǎng)站就打不開(kāi)了，必須要暫停推廣，然后才行，這個(gè)是什么問(wèn)題 需要怎么解決？
答：您好，
1、目前從服務(wù)器管理面板—更多—性能視圖—中查看該服務(wù)器最近一段時(shí)間的帶寬和cpu占有率不算高，站點(diǎn)支持的訪問(wèn)量不僅和服務(wù)器配置相關(guān)，也和站點(diǎn)程序本身相關(guān)，如果程序不夠優(yōu)化，一旦訪問(wèn)量較大，就會(huì)出現(xiàn)卡住的情況；請(qǐng)問(wèn)您之前開(kāi)始推廣時(shí)，訪問(wèn)服務(wù)器上面其他站點(diǎn)是否可以正常打開(kāi)；
2、下次推廣時(shí)，若站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您在站點(diǎn)根目錄下存放一個(gè)txt文件比如test.txt，里面隨意填寫內(nèi)容，然后測(cè)試下訪問(wèn)該靜態(tài)文件是否可以打開(kāi)，如果可以打開(kāi)，則應(yīng)該程序執(zhí)行過(guò)程中有卡住的情況，若站點(diǎn)使用的是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，可以登陸mysql數(shù)據(jù)庫(kù)后，使用show processlist;命令 查詢下是否有鎖死的mysql查詢；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn) 是服務(wù)器上10來(lái)個(gè)網(wǎng)站同時(shí)訪問(wèn)不了。包括沒(méi)有推廣，沒(méi)有流量的小網(wǎng)站。
答：您好，
您可以參考上面2條的回復(fù)測(cè)試下；如果下次推廣時(shí)無(wú)法訪問(wèn)，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器出現(xiàn)異常，郵件5.2號(hào)開(kāi)始發(fā)不出去，之前一直正常，幫忙排查一下，謝謝
（5.2號(hào)后，會(huì)員注冊(cè)，業(yè)務(wù)開(kāi)通，找回密碼等所有系統(tǒng)郵件都發(fā)不出去）
代理后臺(tái)未做過(guò)任何配置修改，幫忙排查一下，謝謝！
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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