問：hi，升級后網站和后臺都無法訪問，幫忙處理下，謝謝！
胡紹軍/,升級后網站和后臺都無法訪問，幫忙處理下，謝謝！
答：您好，已調整了，數據庫配置文件未改，現已恢復正常了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好：
測試21端口不通，請遠程到服務器檢查FTP服務是否啟動，防火墻是否放行21端口，以及您填寫的FTP賬號密碼不正確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫我查看一下。賬號和密碼： 服務器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內網IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好：
問：收到系統提示服務器帶寬使用過高的郵件通知，是什么原因導致帶寬使用過高。
答：您好，1.查看您使用的是服務器，您有完全控制權限，您可以進入服務器進行檢查。打開任務管理器查看進程。
2.若您需要我司協助您處理，請您提交工單“主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）” 并提交服務器密碼 為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1:22000
是這樣進服務器嗎
答：您好，您目前是linux系統，需要使用ssh工具進行遠程，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 推薦使用putty或者等工具，謝謝。
問：127.0.0.1: 華中這個很慢是怎么回事
答：您好，目前后臺監控查看CPU，帶寬是正常的，建議是將此問題提價到vps云主機工單，并提供登陸服務器的賬號和密碼，我司核實一下
同時說明一下具體是哪個域名，我司訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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