問(wèn)：打開(kāi)wdcp面板時(shí)，顯示無(wú)法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶(hù)密碼是否設(shè)置正確,新升級(jí)的云服務(wù)器無(wú)法進(jìn)入wdcp面板，提示無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好：
核實(shí)您重裝了系統(tǒng)，和原來(lái)的系統(tǒng)不一樣，導(dǎo)致程序環(huán)境不一樣，重裝回原來(lái)系統(tǒng)版本即可，核實(shí)您新買(mǎi)的服務(wù)器，若無(wú)數(shù)據(jù)，建議您不保留數(shù)據(jù)重裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站中的OA系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)入
答：您好，請(qǐng)您提供下具體訪問(wèn)什么地址進(jìn)入OA系統(tǒng)，如需登陸請(qǐng)?zhí)峁┯脩?hù)名和密碼，以便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://gxdongde.xicp.net/ 這個(gè)是OA系統(tǒng)的地址，進(jìn)不去
答：您好，
域名gxdongde.xicp.net 解析的主機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通，請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)在后臺(tái)申請(qǐng)到了域名轉(zhuǎn)出的密碼。但是在阿里云后臺(tái)輸入域名和轉(zhuǎn)移密碼的時(shí)候，提示域名為禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)服務(wù)商。已經(jīng)看到后臺(tái)的域名狀態(tài)為
問(wèn)：已經(jīng)轉(zhuǎn)出好了，感謝。估計(jì)是剛才狀態(tài)沒(méi)刷新。
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用連接不上主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù) 顯示如截圖
答：您好，
1.參考：https://blog.csdn.net/jun55xiu/article/details/ 放行3306端口，同時(shí)參考：https://www.cnblogs.com/weifeng1463/p/.html 開(kāi)啟mysql遠(yuǎn)程訪問(wèn)。
2.或者參考：https://www.xiaoz.me/archives/8196 （客戶(hù)端工具Navicat）讓使用SSH的方式來(lái)連接內(nèi)網(wǎng)mysql
3.如果還是不會(huì)，可提交正確工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【其它設(shè)置】 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))，并提供下mysql 密碼我司為您設(shè)置。（前提是mysql已經(jīng)安裝并啟動(dòng)），我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，忘記了aiyabao.com.cn該域名備案時(shí)的賬戶(hù)密碼，現(xiàn)在需要變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)法找到登錄的賬戶(hù)及密碼，請(qǐng)問(wèn)可以怎么處理？謝謝！
答：您好，根據(jù)域名aiyabao.com.cn查詢(xún)目前無(wú)備案，也未在平臺(tái)提交該域名備案信息；建議提供備案號(hào)或主辦單位名稱(chēng)，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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