問(wèn)：127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器 IP 麻煩先換一下，已經(jīng)準(zhǔn)備好了。可以的話(huà)，最好換到WJ-2集群127.0.0.1 暫時(shí)還沒(méi)準(zhǔn)備好，不要換。,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不通，切換 IP

答：您好
查看該127.0.0.1服務(wù)器在我司高防m(xù)y-2集群,,請(qǐng)問(wèn)是什么原因更換？若沒(méi)特殊需要不建議更換,您可以詳細(xì)描述下具體問(wèn)題,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不換集群也行，主要 IP 要換，之前工單就說(shuō)過(guò)了，移動(dòng)網(wǎng)訪問(wèn)不了

答：您好，查看您該問(wèn)題，您是之前4月份工單中聯(lián)系過(guò)我司更換IP，當(dāng)前撥打您預(yù)留電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，而您的這個(gè)問(wèn)題，需要和您說(shuō)明晚上值班人員沒(méi)有權(quán)限直接調(diào)整IP的，建議您可以在明天上午9點(diǎn)后白天聯(lián)系一下我司，同時(shí)提供對(duì)應(yīng)IP的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼我司給您配置IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如您要更換集群，您也可以直接到服務(wù)器管理后臺(tái)中，更多操作里面直接操作更換到，也再次請(qǐng)您確認(rèn)當(dāng)前服務(wù)器上的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份。

問(wèn)：請(qǐng)切換 IP，當(dāng)前 IP 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不通

答：您好，已經(jīng)更換，新IP：127.0.0.1
如果還是有問(wèn)題，建議升級(jí)成華中BGP，或者華南BGP機(jī)房。

問(wèn)：剛才ftp登錄不上，結(jié)果登錄服務(wù)器，看服務(wù)器被重啟過(guò) 是不是你們重啟的

答：您好，
查看之前沒(méi)有工單要求重啟記錄，如果您也沒(méi)有電話(huà)聯(lián)系我們，我們不會(huì)為您重啟主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那為什么剛才服務(wù)器有一下子打不開(kāi)，ftp也登錄不了

答：您好，
您可以查看下主機(jī)內(nèi)的系統(tǒng)日志，看之前是否有異常重啟，若需要我們?yōu)槟榭矗梢蕴峁┫抡_的服務(wù)器密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)點(diǎn)擊添加插件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤：發(fā)生了預(yù)料之外的錯(cuò)誤。WordPress.org或是此服務(wù)器的配置可能出了一些問(wèn)題。如果您持續(xù)遇到困難，請(qǐng)?jiān)囋囍С终搲＞W(wǎng)上查到說(shuō)是服務(wù)器的問(wèn)題，不知是不是。

答：您好
請(qǐng)您提供下后臺(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼以及報(bào)錯(cuò)截圖,并提供下具體安裝哪一個(gè)插件有異常,我司為您分析查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以看到我是剛開(kāi)始建博客的，未啟用任何插件

問(wèn)：我網(wǎng)上看到說(shuō)是dns設(shè)置有問(wèn)題，你看下是不是http://charleshao2018.gotoip55.com

問(wèn)：賬號(hào)： 密碼：

答：您好，
切換php5.6后正常附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.qukuailian.aodikonggu.qz-hr.com/
里面只用建站的默認(rèn)文件

答：您好，
外部測(cè)試主機(jī)網(wǎng)絡(luò)和80端口正常，域名解析和白名單生效，訪問(wèn)403頁(yè)面 ，請(qǐng)上傳程序文件到網(wǎng)站根目錄后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：我的站內(nèi)現(xiàn)在有html文件。但是不能訪問(wèn)。發(fā)送403

答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上對(duì)應(yīng)站點(diǎn)是沒(méi)有創(chuàng)建成功的，原因是因?yàn)槟鷚dcp創(chuàng)建站點(diǎn)時(shí)站點(diǎn)域名有問(wèn)題，請(qǐng)您重新創(chuàng)建后再查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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