問:這個服務器很卡,幫我看一下,是不是配置的問題呢?,這個服務器很卡,幫我看一下
答:您好,
檢查機房網絡正常,服務器負載正常,請重試,若還有異常,請具體說明什么慢,并反饋本地ping 127.0.0.1 -t 結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程卡,經常會斷開!
答:您好,請提供ping 127.0.0.1 -t 截圖和
請在開始菜單–運行-輸入cmd–回車輸入 -d 127.0.0.1 并等待跟蹤完成后截圖上傳我司,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
問:這是在遠程服務器上PING 的
答:您好,請從您本地電腦ping 服務器ip 命令ping 127.0.0.1 -t ,和 -d 127.0.0.1 跟蹤服務器路由情況并我司查看 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,建議您執行 ping 127.0.0.1 -t ping 一段時間看是否有掉包的現象 ,
若沒有說明網絡條件較好 ,我司查看了服務器資源較正常 ,并無異常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現在遠程連上,都要卡死,根本就沒辦法用?其它的VPS 都不會!幫我看下吧!
答:您好,
經多次測試,查看網絡狀態正常,通過您原有提供的端口號及密碼無法正常登陸,可否提供一下您設備正確的端口號及賬戶密碼,我司遠程幫您測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,企業已經備案通過,現在需要更換備案主體和法人,這個直接修改備案就可以么
答:您好,若非單位更名不可直接更換主辦者,需注銷后,用新主辦者重新備案,注銷后至重新備案期間域名不能訪問;
若是單位更名,可直接修改;請在備案信息頁面,分別點擊修改主體和修改網站更改,更改后重新上傳最新資料圖片提交,工商局更名書與新營業執照拼成一張圖上傳,我司初審無誤后上報管局申請變更,待審核通過即修改成功
問:您好,如果要注銷的話要走什么流程呢
答:您好,若是本賬戶下的域名taixiholdings.com需更換主辦者,請點擊“備案信息——注銷備案”填寫正確的備案密碼提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因被黑客攻擊導致主機被禁用,現已更換集群并重裝系統,但還是無法訪問。
答:您好,
更換集群服務器ip會變更,請將您的域名重新做別名解析到服務器二級域名s.gotocdn.com,如您站點已經部署完畢請待解析生效后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道,問題是現在 ssh 都連不上,通過同一集群下機器也連不上
答:您好,
問:現在好了,估計剛才在重裝系統中。。。可是面板提示的是安裝失敗。。。
答:您好,
好的,那您重新搭建站點,解析域名以及添加白名單后再觀察,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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