問:"Manage/Login.Asp"管理登錄路經 ,后臺登不上去
答:您好,目前測試登錄后臺提示用戶名密碼不匹配;核實到,您的網站程序非我司預裝程序,我司也無法為您修改密碼解決,請聯系網站程序商提供解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:3天內機器連續2次死機,重啟后恢復。請幫忙查找原因
答:您好,查看您的服務器有試圖破解sa密碼的攻擊,建議您關閉1433端口的遠程訪問。
問:我早上已經關閉了
問:這會兒又掛了
問:這個服務我們這邊有修改過嗎?這個不是原服務
答:您好,測試可以遠程的,這個服務是系統服務,建議不要禁用,請知悉,非常感謝您的支持。
問:這個服務仔細看并不是原來的服務了,不是你們調整過吧。
問:好吧我看錯了
問:1433端口確實已禁用掉了。你是在哪邊測試的,還請告知下
答:您好,從報錯日志看并未發現明顯異常,不排除軟件沖突導致,您服務器有安裝360軟件,請嘗試卸載后,在觀察,謝謝
問:垃圾機器,又掛了一晚上。360是一直重啟后我才裝的,擔心中毒。
問:裝監控都不報警,我也是醉了。
答:您好,確實沒有發現異常的日志信息,暫時無法判定問題所在,建議死機后先不要重啟,先根據您的監控項,比如您監控的80,用瀏覽器直接訪問 127.0.0.1 看是否會出現404提示,另外,直接反饋我司看下當時的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們已經換機器使用了,不麻煩了。業務影響嚴重
答:您好,好的,如果有問題,請再次提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,麻煩幫忙打開下數據庫3306端口,謝謝!
答:您好, 已經為您放行 3306 端口 ,
若數據庫賬戶未開啟遠程 ,將仍然無法遠程連接 ,
請參考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=592 類似 ,使用命令行方式確保用戶有遠程權限
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的虛擬空間需要升級PHP版本到7.0,麻煩幫忙升級。
答:您好,
問:是先取消配置再設置么?
答:您好,
是的,先取消當前PHP版本,然后會讓您重新選擇需要的PHP版本。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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