問(wèn)：127.0.0.1為什么我這個(gè)云主機(jī)，使用初始密碼，不能遠(yuǎn)程登錄呢？,127.0.0.1為什么我這個(gè)云主機(jī)，使用初始密碼，不能遠(yuǎn)程登錄呢？

答：您好，使用初始密碼測(cè)試可以登錄，請(qǐng)您重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我的電腦不能登錄呢？登錄賬號(hào)和密碼以后，就會(huì)直接退回來(lái)。

答：您好，請(qǐng)您重新再試下能否連接，如仍無(wú)法連接，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144查看下本地電腦是否有這個(gè)選項(xiàng)設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：cxsjz123.gotoftp5.com麻煩將這個(gè)里面www文件夾下的內(nèi)容刪除

答：您好，

問(wèn)：通過(guò)代理平臺(tái)點(diǎn)擊開(kāi)通微信小程序提示：500 沒(méi)有這種類(lèi)型的產(chǎn)品[xcx_jcb]代理平臺(tái)后臺(tái)產(chǎn)品列表小程序產(chǎn)品顯示為空

答：您好，1、請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)的代理平臺(tái)后臺(tái)-更新最新補(bǔ)丁后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)是最新版本了

答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的代理平臺(tái)后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼以及專(zhuān)屬密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.nccpu.netxinmenhuYan2016xmhh.(專(zhuān)屬密碼同）

答：您好，1、1、查看到您提供的賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┱_的后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不好意思多打一個(gè)字母 .

答：您好，已處理，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：yichi.gotoftp1.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：香港普及型[tw001]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：                      yichi.gotoip1.com.                                                                                                http://www.ec-china.com

答：您好，
核實(shí)程序緩存文件占用，建議登陸后臺(tái)清除下緩存再試,主機(jī)暫時(shí)幫您開(kāi)啟。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)進(jìn)入后臺(tái)是哪個(gè)后臺(tái)？緩存怎么清楚？

答：您好，
http://www.ec-china.com/themes//Login_index.php ，不清楚程序后臺(tái)賬號(hào)密碼，請(qǐng)登陸后臺(tái)查看是否有清除緩存按鈕設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://hkgs.gotoip4.com/
FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：hkgs.gotoftp4.com所在機(jī)房：國(guó)內(nèi)多線機(jī)房（推薦）產(chǎn)品型號(hào)：多線入門(mén)型[b0701]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：                      hkgs.gotoip4.com.                                                                                                數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入沒(méi)有問(wèn)題的，為什么網(wǎng)站顯示亂碼，請(qǐng)幫忙查看查看，謝謝！

答：您好，1.數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)是亂碼了，如圖 
 2.請(qǐng)您重新清空數(shù)據(jù)庫(kù)后 重新導(dǎo)入，導(dǎo)入時(shí)選擇編碼 uft-8 測(cè)試下 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875  注意導(dǎo)入時(shí)選擇編碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，我還有個(gè)英文版的數(shù)據(jù)庫(kù)也導(dǎo)入的話，會(huì)不會(huì)覆蓋了中文版的內(nèi)容？

答：您好，您看下 數(shù)據(jù)表前綴 ，表名 是否一樣，如果是同樣的站，表前綴應(yīng)該是一樣的，就會(huì)被覆蓋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：longlian2018.gotoftp5.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：                      longlian2018.gotoip55.com.                                                                                                操作系統(tǒng)：空間大小：180M                  ,標(biāo)配:150M,附贈(zèng):30M主機(jī)狀態(tài)：運(yùn)行中購(gòu)買(mǎi)日期：到期日期：附加信息： 
http://www.shlonglian.com.cn/
flash顯示不出來(lái)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢x謝！

答：您好，
www.shlonglian.com.cn 已經(jīng)給您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：shhangkong.gotoftp2.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：香港豪華型[tw007]獨(dú)享IP：127.0.0.1解析別名：shhangkong.gotoip2.com. 操作系統(tǒng)：空間大小：6000M ,標(biāo)配:5000M,附贈(zèng):1000M服務(wù)器為什么突然間6G容量都不夠了？是不是我們的服務(wù)器被攻擊了？

答：您好，
shhangkong 空間我們初步核實(shí)了下情況，發(fā)現(xiàn)存在大量的垃圾文件。

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：rongkeen.gotoftp11.com所在機(jī)房：國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房（推薦）產(chǎn)品型號(hào)：云峰A型[w5]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：rongkeen.gotoip11.com.對(duì)應(yīng)網(wǎng)址en.rongke.com    http://en.rongke.com/images/about_title.jpg這張圖打開(kāi)是中文，我源碼上明明是英文的，為什么？？

答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您提供的連接打開(kāi)是英文的，詳見(jiàn)附圖，若您本地存在異常，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的異常截圖，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
http://en.rongke.com/  您可以打開(kāi)官網(wǎng)看看對(duì)應(yīng)的這個(gè)圖片是沒(méi)有換過(guò)來(lái)的，但是源碼里又是英文的正確圖片，所以想問(wèn)下怎么處理，我這個(gè)電腦沒(méi)開(kāi)過(guò)這個(gè)網(wǎng)站不存在緩存的問(wèn)題，謝謝！

答：您好，當(dāng)前我司測(cè)試您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的網(wǎng)站地址，其顯示的內(nèi)容是英文的，建議您更換一個(gè)瀏覽器在訪問(wèn)看看，或者發(fā)給您朋友為您核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如您還是有問(wèn)題，請(qǐng)做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping en.rongke.com

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：baomaosmart.gotoftp4.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：                      baomaosmart.gotoip4.com. 你好港臺(tái)的服務(wù)器能換成國(guó)內(nèi)服務(wù)器嗎？

答：您好，可以更換,請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44 通過(guò)升級(jí)操作,更換到國(guó)內(nèi)主機(jī)型號(hào)和機(jī)房即可.
另外此工單過(guò)長(zhǎng),不便于快速處理.如有其他問(wèn)題,請(qǐng)新建工單反饋.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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