問(wèn)：
,配置好80端口ping不通

答：您好，
2.若您對(duì)服務(wù)器環(huán)境等部署并不熟悉，建議您備份好服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)，然后不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)為“Linux 64位(CentOS6.9,預(yù)裝wdv3.2控制面板)”這個(gè)系統(tǒng)我司已經(jīng)預(yù)裝好建站環(huán)境，不用再單獨(dú)部署。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我這邊從昨天下午5點(diǎn)左右到今天，備案平臺(tái)一直打不開(kāi)或不運(yùn)行，，打開(kāi)界面如圖，請(qǐng)看看是什么原因。

答：您好，測(cè)試可以可以正常打開(kāi)的，您清理下瀏覽器緩存再訪問(wèn)試試呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：清過(guò)緩存的，打開(kāi)還是這樣，剛才給西部電話他們說(shuō)你們那邊打開(kāi)正常，關(guān)鍵我這邊換瀏覽器打開(kāi)也是這樣，其他頁(yè)面訪問(wèn)都正常，只有備案平臺(tái)從昨天下午5點(diǎn)左右到現(xiàn)在出現(xiàn)此問(wèn)題，麻煩看看是不是要更換下節(jié)點(diǎn)，謝謝！

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是登陸備案平臺(tái)就報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤還是操縱什么東西報(bào)超時(shí)的，請(qǐng)告知下，以便我們進(jìn)一步為您排查處理。

問(wèn)：點(diǎn)擊后會(huì)超時(shí)，有時(shí)直接登錄都反應(yīng)不過(guò)來(lái)。

問(wèn)：備案用戶名:**********   密碼:**********     您可以嘗試登錄下看看備案是什么狀態(tài)，謝謝！

答：您好，已修復(fù)，新增網(wǎng)站信息未提交成功，請(qǐng)重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：pbj.xnwhsm.cn 網(wǎng)站里想加上視頻，先上傳視頻文件 huimapobiji~1.MP4 到我在三五互聯(lián)買(mǎi)的虛擬空間www 下，可是上傳完后，試著打開(kāi)，只有聲音沒(méi)有圖像，別家的空間上都能正常打開(kāi)，你們的空間為什么不能正常打開(kāi)？還是需要怎樣特別要求的視頻壓縮格式？（別人都說(shuō)三五互聯(lián)效率低，請(qǐng)真誠(chéng)解決，問(wèn)了幾次你們都敷衍！！）

答：您好，此問(wèn)題一般為視頻編碼的原因,您可以參考https://blog.csdn.net/zhou_xuexi/article/details/,下載類(lèi)似格式工廠這類(lèi)視頻轉(zhuǎn)換軟件,將視頻轉(zhuǎn)換到其他編碼后再重新上傳測(cè)試是否可以正常播放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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答：您好，
此問(wèn)題一般為視頻編碼的原因,您可以參考https://blog.csdn.net/zhou_xuexi/article/details/,下載類(lèi)似格式工廠這類(lèi)視頻轉(zhuǎn)換軟件,將視頻轉(zhuǎn)換到其他編碼后再重新上傳測(cè)試是否可以正常播放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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