問：此款主機：i.gotoftp1.com，在www根目錄上傳一個ASP探針文件（ajiangASP.asp），為什么會自動變成“ajiangASP.asp.bak”，給加了個備份文件的后綴？另外，在data目錄，無法上傳數據庫文件，請處理。這個空間是怎么回事呢？,關于虛擬主機無法上傳文件的問題
問：另外，通過主機-文件管理的方式上傳文件（http://filemanager.w45.myhost.net/FileManager/uploadFiles.asp），提示500-內部服務器錯誤，請貴司修復系統。
答：您好，這個是空間檢測到此文件代碼有異常，將其改名了，請您核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請貴司回復所有問題。
問：另外，此文件代碼沒有任何問題，請不要亂改名，謝謝。
問：三個問題。
答：您好，1.改名是系統檢測到文件代碼異常，為了保證安全給您改名了
問：阿江探針主要也是檢測空間對ASP某些插件的支持，在其他服務商主機可以上傳并查看，并不會影響安全，為什么這里不行呢？打個不恰當的比方：業主買了房，拿到不動產證，自己裝修房子，卻被告知，不能拆非承重墻或打洞……
答：您好，抱歉，這個也是為了增加主機安全，避免程序被篡改，同時探針文件本身并非您程序必須的，您要查看組件可以訪問http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=868 了解主機組件支持情況
或者工單聯系核實核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經上傳ASP探針到根目錄，現在文件被強制改為“ajiangASP.asp.bak”，可否先臨時讓我看一下支持的某些組件，我只需截圖給客戶。
問：急，在線等！這個是客戶在別的服務商那邊的空間，可以支持APS探針的安裝。http://www.hegsjob.com/ajiangASP.asp
答：您好，1、您可以訪問http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=296 查看對應的組件，
問：遠程連接不上，FTP不能登錄
答：您好，非常抱歉，檢查主機有升級過，遠程地址：127.0.0.1:50300 FTP地址：127.0.0.1:50321 請再測試一下，如果仍然有異常請提供一下具體的服務器密碼，我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是連不上，服務器密碼:**********
答：您好，測試可以遠程，請再確認一下端口和密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是連不上，我的電腦沒更換。遠程和ftp都連不上。FTP提示無法訪問該文件夾。mstsc提示此計算機無法連接到遠程計算機。
答：您好，請把您的報錯截圖，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP我是用文件瀏覽器登錄的，之前都是沒問題。
問：
答：您好，地址有誤，請用ftp://127.0.0.1:50321 這個地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么地址改了，之前一直是127.0.0.1啊。現在遠程能登錄了，但FTP登錄出現如圖提示：
答：您好，被動端口ip問題，已經修復了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以了，謝謝。不明白為什么要改變服務器地址了呢。如果這樣我們的工作量會變大的喲。之前系統都得更改了。
答：您好，服務器升級,因此進行了服務器地址變更,請現在以管理中心顯示信息為準即可,謝謝
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