問:我一直用QQ賬號登錄的,現在想用賬號密碼登錄,不知道賬號和密碼都是啥,需要幫忙重置。,用QQ賬號登錄可以,無法用賬號密碼登錄
答:您好,已電話確認,將賬號和密碼發至賬號下手機,請注意查收!
問:寫信的時候收件人地址填不了,而且下面的內容編輯框沒有
答:您好,
請提供下郵局賬號、密碼我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:kaidi@ekaidi.com 密碼:
zjkd_2017
問:一直在加載
答:您好,把 mail.ekaidi.com 解析到 mail.yunyou.top上
現在你是解析到未備案節點hk.yunyou.top上的。
問:問題是我的域名沒備案啊,你們解析到HK上面的就不行,我試過,用國內的可以
答:您好, 查到你的域名有備案號的。
問:hk.yunyou.top
你可以復制這個網址,在地址欄上打開,然后用你們自己的帳號和密碼登陸進云,然后寫寫信,看你能不能寫的了
問:你們找不到原因,我給你們找出原因來了,難道你們還不處理嗎,還要我解析到國內的,那我其它的客戶怎么辦
答:您好,重新訪問 mail.ekaidi.com 登錄發送。有備案的域名建議解析到mail.yunyou.top。
問:那我問你,其它的沒備案的怎么辦,那你們當時說清楚,買你們域名要備案啊,沒備案請不要購買啊
答:您好,請清理本地瀏覽器緩存后直接用 mail.ekaidi.com 登錄。
問:075400.cn域名解析全部不生效了
答:您好,測試解析生效了的但是無法打開,請您遠程到服務器檢查站點配置。
主機贈送了3次金牌服務,如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供遠程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數免費協助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟了一下服務器好了
答:您好,已經好了 是嗎? 好的,有問題請及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
FTP:
FTP用戶名: 密碼: 修改密碼上傳地址: jxkj888.gotoftp4.com
答:您好,FTP的服務器地址請您修改為 127.0.0.1 后在連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那解析要不要改呢,FTP地址改了。以后都是用這個FTP嗎:
FTP用戶名: 密碼: 修改密碼上傳地址:127.0.0.1
答:您好,解析不需要修改,原來的地址不能連接是此服務器有攻擊我司做了調整處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那以后就是用這個了FTP用戶名: 密碼: 修改密碼上傳地址:127.0.0.1
因為要發給客戶
答:您好,可以的,但是如果后期升級主機等IP會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級了,你們改變了IP,會有郵件通知嗎
答:您好,
只要空間不升級不更換機房的話IP地址就不會有變化的,空間升級或者更換機房的話也是在用戶知情的情況下進行的。
所以您不需要擔心,但是沒有郵件通知。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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