問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：wanruixin.gotoftp3.com
,www.wr-jt.com 打不開 請幫忙看看
答：您好，查看您數據庫連接使用的是上傳地址，這個上傳地址是會解析到公共集群ftp地址的，導致數據庫連不上，已經幫您調整了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是否在三五互聯備案的ksw-tech.com 只是虛擬主機變動了。麻煩幫忙查詢下看看。
答：您好，目前查詢域名的備案主體 蜀ICP備號 查詢不在我司，請您核實下，如果要進行接入，請您訪問beian.35.com 按照B2流程進行備案轉入，謝謝。
問： 備案接入的時候提示是在你們這邊備案的啊？什么情況
答：??您好，
1.經核實您單位：成都坤恒順維科技股份有限公司在賬戶：ksw-tech進行或備案信息填寫，查看只添加了主體信息，請您登陸到此賬戶下進行操作；
2.登陸用戶名為：ksw-tech，若是密碼忘記，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“周佳”的手機“ 152****0554”和郵箱“***-”內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：已經提交備案轉入了， 是否通過審核后。 就接入成功了？還需要去拍照嗎？
答：????您好，
1.查看您的備案狀態不正確，請您點擊備案信息–刪除所有信息后，再點擊備案導航–備案轉入，根據這個流程來提交域名ksw-tech.com的轉入申請；
2.四川的轉入一般來說是可以通過審核的，最后審核請以管局審核結果為準；
3.備案轉入也是需要提供備案圖片資料的，您有兩種方式上傳核驗照：
a.通過核驗點拍照及資料上傳,此您在系統內第一步資料填寫
提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 的核驗點的詳細地址及聯系方式，選擇一個較近的電話預約后前往拍照及資料上傳即可；
b.如確實不方便去核驗點辦理，可以申請購買拍照幕布，自購幕布
申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您簽收幕布后自行拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我已重新提交了轉入。 麻煩幫忙看看是否正確。
答：??您好，查看您提交的狀態是正確的，請您上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好，網站打不開，請幫忙看一下是什么原因？謝謝了昨天做了主機升級，換了港臺主機，現在二級域名也打不開：http://hostrm8998.gotoip1.com/
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
