問：您好，客戶網站 收到scgcservices.com zhenyiwenhua.cc 收到了被注銷的信息 是怎么回事呢，能看看嗎，還有我要怎么解決，謝謝,收到注銷信息
答：您好，一般被注銷是因為備案信息不準確，建議及時重新用完整的信息提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那麻煩分別幫我看下 他們2個是不是在三五互聯備案的 還有他們備案賬號 手機號 發我下
答：您好，備案登錄賬戶為：，若忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機： 135****4287 或郵箱： 645*** 是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這個域名的備案賬號 手機號呢 zhenyiwenhua.cc
答：您好，域名zhenyiwenhua.cc目前查詢無備案，未在我司提交該域名備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器上的網站應用于4月底停止服務，期間該服務器一直處于閑置狀態。今日登陸時，出現多個異常賬戶（已刪除），且CPU占用持續高達75-90%，任務管理器無法打開，查看事件管理器，近一個月內出現大量異常遠程登陸事件，前半月基本都失敗，后半月部分成功。請查看下問題是什么？該如何處理。
答：您好，
問：按你們提示企業郵箱升級以后數據需要手工移動，在移動的時候需要填寫下面的資料，如何填寫？舊郵箱連接協議和舊服務器地址怎么填寫，你們提示上寫叫問客服。
問：域名：win-winmold.com
答：您好，核實您當前所說的應該是郵箱升級到我司新的云郵，出現填寫對應舊郵箱信息和對應舊郵箱用戶的問題，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 去核實填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問系統自帶默認的sa密碼是多少呢？請幫忙看一下，謝謝！
答：您好，由于安全原因，sa默認是停止了的。sa密碼是隨機的，請使用賬戶登錄，先啟用sa，再設置密碼，謝謝。
問：您好，客戶自有域名 已備案，使用我們的服務器建站，需要重新備案？我看提示，可以直接備案接入就可以？ 備案接入需要重新提交新備案那些材料的么？
答：您好，若域名已通過其他接入商備案，且備案信息準確，目前更換為我司主機，提交備案轉入即可；備案轉入需備案密碼，以及重新提交全部上傳資料圖片,上傳資料圖片和新備案的是一樣的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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