問：https://www.wzchangpai.com/,我部署了ssl證書還不能訪問嗎？
答：您好，
問：duoyan想把這個所有數據轉移到 我那個服務器里面 你們操作需要多少費用
答：您好，查看您的空間有6.7個G，這個數據量很大了，我司收費標準是1G/100元的，不足1G按1G算，總價應該是700元，考慮到您是我們的老用戶，可以給您打7折，收費490元為您轉移，如果同意，請充值相應金額到會員名下，然后告知需要轉移的服務器ip和登錄用戶名以及密碼，我司再為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶承受不起，有操作辦法嗎 怎么把里面的東西下載下來，我給他弄把。也沒法打壓縮包。
答：您好，
1、由于您的空間已經滿了，您需要先清理下空間然后通過文件管理打包，然后通過ftp下載到本地再轉移。
2、這邊再次向領導申請了下，可以為您打5折的基礎上再優化下，但是由于數據量過大，至少需要300元的服務費。如果可以，請告知需要轉移的服務器ip和登錄用戶名以及密碼，我司再為您處理。
問：客戶就只能承受100。。。有服務器版的ftp嗎 從哪里下載ftp 我去服務器弄個ftp我一點點傳把。
答：您好，
1、您可以在服務器上安裝一個ftp客戶端工具，然后登錄虛擬主機的ftp進行轉移。
2、如果只收費一百元的話，我們可以提供幫您轉移網站數據和mysql數據到服務器上，但是站點的發布和安裝需要您自行處理，如果同意，請告知需要轉移的服務器ip和登錄用戶名以及密碼，我司再為您處理。
問：我已經創建站點了 D:\\www\\duoyan\\www 只需要把文件弄到這來就行了數據庫的話 給我導入到這個 站點即可 把所有數據給我搬到我指定的對應文件過來就行，剩下的我來調試。127.0.0.1 賬號 密碼
答：您好，數據量太大,下載非常耗費時間,所以需要收費300元協助遷移,這是最低收費標準,如您有足夠的時間也可自己通過登錄服務器,下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp下載服務器上的文件, 非常感謝您長期對我司的支!
問：
我現在必須用連接數據庫。但是一直以來都無法連接上，請教技術員 這是什么問題
密碼 數據庫密碼:**********
答：您好，
1、測試127.0.0.1 3306端口不同，請核實；
2、核實到127.0.0.1這臺服務器不在此賬號下；如需我司協助處理請使用正確的賬戶提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么又說這個問題，都說了 擇服務器是我老表買的，我在管理他QQ直接登錄的
問：意思是端口號不正確是嗎？
答：您好，
1、服務器上的MySQL服務未啟動會導致這個問題；
2、服務器防火墻未放行3306端口也會導致；建議您登錄到服務器核實原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：對不起 ，我實在不會，麻煩幫我處理一下，使用金牌服務一次。感謝。
答：您好，
1、已為您在服務器防火墻放行3306端口，請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922的教程去開啟某一個數據庫的遠程連接；
2、如需我司幫助，其提供wdcp面板的登錄賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp :http://www.lcw88.com:8080/index
用戶名:**********
密碼:**********
我按您提供的教程操作。MySQL執行錯誤。
答：您好，wdcp http://127.0.0.1:8080 請您使用這個地址登陸wdcp操作，如果需要我司協助，請提供mysql的密碼以及需要設置遠程連接的mysql用戶名 我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
mysql 用戶名 密碼
答：您好，需要使用mysql 的密碼登陸，普通用戶沒有權限 ，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 密碼 我輸入原始密碼 但是無法登陸。我沒修改過。。
答：您好，我司wdcp面板mysql的初始密碼和ssh的密碼一致，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道這么重置，麻煩幫我重置一下。我這服務器買大半年了。一直都有問題解決不了、、、、這數據庫的端口也不能訪問。。。這么多坑。難道你們就不能配置好嗎？
答：您好，1、這邊核實到該服務器并非該提問賬號下的，我司對用戶安全管理較為嚴格，建議使用該服務器所屬會員賬號提交工單，并提供該服務器的登陸賬號和密碼，以及數據庫的密碼，這樣我司才可進行操作
2、若您需要自行操作更改數據庫賬號信息，請自行登錄到服務器上使用賬號登陸數據庫，再進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這是linux主機，需要使用終端ssh登陸，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼記不得了
問：強制修改mysql的密碼，在忘記mysql密碼時有用sh /www/wdlinux/tools/mysql__chg.sh
不會
答：您好，請用該服務器的所屬會員賬號登陸西數的官方網站，然后后臺服務器管理–對應主機–管理—查看初始登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了 3306端口也可以用了 辛苦幾位技術了。感謝
答：您好:
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
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