問：127.0.0.1服務器站點重啟web服務后全部打不開,127.0.0.1服務器站點重啟web服務后全部打不開
答：您好，測試80端口不通，可能是web服務沒正常啟動，請您在wdcp面板重啟下web服務后在測試。
主機贈送了3次金牌服務，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供遠程桌面用戶名密碼并提供wdcp面板的用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數免費協助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，數據庫沒有遷移完整，可以幫恢復下嗎？客戶新購買的域名不方便備案，然后把服務器升級成國外主機了，數據好像沒有自動遷移完整，麻煩幫看看呢！
答：您好，
已經為您重新轉移了數據庫，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不清楚數據庫密碼
答：您好，
默認的密碼是您主機開通時 發送給您的初始密碼，如果有修改過，目前遺忘您可以使用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 的方法重置密碼。
問：數據庫鏈接不上 這是什么情況
服務器主IP：127.0.0.1:服務器用戶名:**********服務器登錄密碼:**********
答：您好，純數字的mysql帳號無法創建，請重新創建使用字母數字組合，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊
答：您好，管理助手創建數據庫用戶名、數據庫名稱相同，請核實您安裝頁面是否修改一致，或提供安裝頁面，填寫信息截圖我們看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供什么安裝頁面？管理助手創建數據庫用戶名、數據庫名稱相同，請核實您安裝頁面是否修改一致， 我也不知道什么意思 主要的是能幫忙解決啊老兄
問：這些我不是很懂 網站安裝頁面 http://www.129955.com/
答：您好，安裝提示連不上，不是助手方面問題，請重新核對附圖填寫的數據庫信息 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：wzpan.gotoftp1.com所在機房：港臺機房(推薦)產品型號：香港入門型[tw000]你好 把這個主機的php.ini文件 發我下 好嗎？
答：您好，我司查看您的主機是win系統，無法查看php.ini文件，您可以將主機更換為linux系統查看php.ini文件，您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–更換機房–更換為linux系統,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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