問：http://www.jhlikeme.com/站點有時打開正常，有時刷新就會出現(xiàn)504超時的情況，請求西部幫忙協(xié)查下原因,站點打開超時
答：您好，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”,選擇\”站點設(shè)置-站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）\”提交,并提供服務(wù)器登錄密碼,以及加速樂登錄帳號。目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：suning.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，因為注冊局老接口暫停續(xù)費，查看您已經(jīng)獲取了轉(zhuǎn)移密碼，您可以將轉(zhuǎn)移密碼提供至工單授權(quán)續(xù)費，我司為您操作轉(zhuǎn)移至新接口并續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加速樂賬號：密碼:**********.出現(xiàn)如下：因為是是不是出現(xiàn)504，所以建議多用幾個瀏覽器，多刷新幾次，謝謝
答：您好，核實是防火墻攔截,已經(jīng)放行了加速樂免費版所有節(jié)點ip段,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能夠告知下如何添加放行ip嗎，因為我防火墻是關(guān)了的
答：您好，是在機房的防火墻上放行的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在有一個域名，我想進行備案 www.yjjtjcx.com 如果我要進行備案的話，我要需要準備哪些手續(xù)？ 能詳細的告訴我一下嗎？你們的客服電話根本就打不進去。 這個域名現(xiàn)在正在使用中,他他已連接一個免備案的服務(wù)器 如果,我域名備案了，如果服務(wù)器就可以升級,改成國內(nèi)的，服務(wù)器也需要備案嗎？ 那么在我備案的期間，我的域名和免備案服務(wù)器都可以正常使用嗎？我是吉林 的（每個 的管理局不一樣，我是吉林 的）
答：您好，
問：我這個是企業(yè) 延吉 交通汽車檢測有限公司 也是以這種方式來進行備案嗎？
答：您好，是的，企業(yè)備案只能提交營業(yè)執(zhí)照所在地的備案申請，您按一般的企業(yè)備案申請?zhí)顖筇峤患纯?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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