問：您好，我公司這個域名原來是在東莞 碼是多少。問那家網絡公司，那邊直接說域名轉走了，查不到了。所以我想咨詢下，這種情況下，有沒有辦法不去重新備案，使網站能繼續使用，現在用西數的空間，提示備案要接入，接入也需要用到備案密碼呢,備案號密碼找不回來
答：????您好，
1.經工信部查新您的域名dgouli.com是有備案記錄的，但是備案信息并不在我司；
2.若是域名要是我我司主機，請您及時提交轉入申請即可，備案轉入是需要備案密碼的；
3.若是備案密碼網站：備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，由于目前廣東不提供紙質找回密碼，只能注銷后重新備案，注銷后域名將無法訪問；
4.注銷備案：您下載所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下
載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級虛擬服務器錯了，要換回來
答：您好，您可嘗試參考下圖流程至 升級面板中取消 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是想操作另外一臺主機的升級，操作錯了，
答：您好，
1，請核實是否將主機還原回 ：w5 型號；
2，請告知需要升級的主機ftp帳號，及需要升級到 型號，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shzhlm 我要升級的是這臺,
答：您好，ftp:shzhlmcom 已經取消升級并退款，請重新升級 。
問：下載了高版本的MySql ,現在服務器上所有網站數據庫鏈接報錯
答：您好
2、若5.1數據庫已能滿足使用需求不建議現在升級,升級可能出現很多未知問題,并且您數據庫非常多，工作量非常龐大,
問：在環境上面顯示為MySQL5.1， 5.6并沒有使用，但是現在網站都無法鏈接數據庫，應該如何處理呢
答：您好，現在幫您重新啟動了5.1,請將您的每一個結構的數據庫導出成sql文件(myisam結構的可導出成sql,也可以直接復制目錄形式),完成后我司再幫您啟動mysql5.6,然后您再用助手同步數據庫,再導入每一個數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個重啟了5.1，網站訪問沒有問題了，但是數據庫無法鏈接，原密碼是隨機的，現在沒有記錄了，可以找回嗎，還是必須重置
答：您好，直接在這里破解,然后自己再修改一個密碼,不要用默認的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5.1數據庫現在不能夠導入數據了，只能夠導出數據庫，導入文件就報錯
答：您好，請告知下報錯的詳細信息，可以發錯誤詳情或截圖，是否sql文件中已經指定了數據庫等其他信息導致導入失敗。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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