問：
6月4號系統(tǒng)盤從30g升級到50g，主機遠程連接顯示只有30g
,系統(tǒng)盤未升級
答：您好，
1.升級后需要參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 到服務器內(nèi)完成擴容
2.或提交正確類型工單我司為您操作：【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 重新設置磁盤分 （多余磁盤合并到D盤）,linux重掛分 等。您還剩余1次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名繳費需要轉(zhuǎn)入密碼，郵箱申請了2次也沒有見回復。域名：chinalandi.cn 郵箱：jccjt@163.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)盤升級到50G
答：您好，已經(jīng)為您擴容成功了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 需要開放行端口：10222 麻煩處理下
答：您好，已經(jīng)為您放行端口了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器購買后第一次登陸，就出現(xiàn)這問題了！剛與電話客服聯(lián)系過，說8080和80端口網(wǎng)絡不通，請盡快處理！
答：您好
抱歉,查看您之前安裝的純凈版,您保留了數(shù)據(jù)重裝了預裝wdcp面板的系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)不會向數(shù)據(jù)盤寫數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)盤沒有wdcp必要文件,所以80端口及8080不通，
解決方法：
若確實要使用wdcp面板環(huán)境,請您將現(xiàn)在服務器中所有數(shù)據(jù)備份下載到本地電腦,下載完成后不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝時選擇wdcp面板環(huán)境,安裝完成后再上傳數(shù)據(jù)并導入數(shù)據(jù)庫（不保留數(shù)據(jù)重裝會刪除服務器所有數(shù)據(jù),請您務必做好備份到本地,）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了php5.5以后，是不是數(shù)據(jù)庫被重置了？網(wǎng)站全部都訪問不了，能幫我恢復一下嗎？急！！！！
服務器ip地址：127.0.0.1：服務器登錄密碼:**********
答：您好
問：顯示無法啟動mysql，這個應該如何處理解決呢？
答：您好
您安裝了mysql5.6,但5.6服務并沒啟動,已幫您啟動,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，現(xiàn)在更改網(wǎng)站的環(huán)境PHP就可以打開網(wǎng)站了，但是在建站助手上為什么沒有相應的PHP5.6的環(huán)境選項配置呢，是不是需要在環(huán)境變量設置這里增加相應的目錄呢？
答：您好
問：您好，安裝5.6版本的php以后，相應的原先配置的php5.2CGI為什么用不了了？網(wǎng)站打不開，顯示網(wǎng)站域名：gaty.lezhong.cn.com；wyc.lezhongkeji.cn，原先是配置了php5.2CGI的，現(xiàn)在安裝了5.6以后就用不了了
問：還有相應的設置的php5.4也是沒有辦法顯示，已經(jīng)調(diào)試過了，各種版本的php，但是還是沒有辦法顯示出來
答：您好，測試訪問探針是正常的,您程序訪問報錯,應是mysql數(shù)據(jù)庫沒正常復制對應文件,您可把mysql5.1目錄下的數(shù)據(jù)庫文件目錄復制到mysql5.6目錄下再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才測試了所有的網(wǎng)站，全部顯示的是數(shù)據(jù)庫連接錯誤，我應該如何恢復到原先的那樣呢？急
問：您好，剛才測試完所有的網(wǎng)站，網(wǎng)站顯示數(shù)據(jù)庫錯誤，每個網(wǎng)站都是這樣，但是只是安裝了php5.6，沒有相應的更改過數(shù)據(jù)庫信息呢為什么數(shù)據(jù)庫信息全部都會錯誤呢？
答：您好，1、升級mysql5.6并不自動遷移數(shù)據(jù)，需要您手動進行遷移對應的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
問：我的mysql不需要升級到5.6，我安裝的應該是php5.6版本，但不是mysql5.6呢，您能幫我重新啟動一下mysql5.1嗎？讓我的網(wǎng)站能訪問
問：還有就是會不會重啟服務器時候自動變?yōu)閙ysql5.6？如果是的話我應該如何卸載mysql5.6呢？
答：您好，1、之前已經(jīng)為您啟動對應的mysql5.1并禁用mysql5.6，如果您需要對應的php5.6，請重新進行勾選安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的好的，謝謝，相應的我的www.aiing.vip這個網(wǎng)站配置的ssl證書是不是需要重新安裝一次，現(xiàn)在我的https://www.aiing.vip訪問不了，是不是安裝環(huán)境了以后需要重新配置ssl證書？
問：已經(jīng)設置成功，重新設置完成ssl，謝謝啦
答：您好，不客氣,測試是正常的了,本工單已完結,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
